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2023年寒假实践报告3000字9篇(2023年)

时间:2023-08-31 18:40:02 来源:网友投稿

寒假实践报告3000字短暂而难以忘怀的寒假征程就像远处的流星,一扫而过,而这其间的感受是美的,让我受益匪浅,在每日充实的工作环境中不觉间我已经走过了一个月的下面是小编为大家整理的寒假实践报告3000字9篇,供大家参考。

寒假实践报告3000字9篇

寒假实践报告3000字篇1

短暂而难以忘怀的寒假征程就像远处的流星,一扫而过,而这其间的感受是美的,让我受益匪浅,在每日充实的工作环境中不觉间我已经走过了一个月的“萨莉亚”寒假实践期,蓦然回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

学校元月5号回到佛山这里,为打发原本漫长的寒假,6号在爸妈上班后自己不觉中想找寒假工,正好不远处桂城海三路新开了一个鸿大广场(大润发)。徒步在那里,看到了很多现场招聘,于是自己过去尝试了两家餐厅的面试,一是肯德基,面试是过了,但最后却是说要我上课期间的周末也要过去上班,我没能答应;第二家是意式餐厅——萨利亚,进到那家店感觉很不错,对我口试的是厨师经理,毫无疑问,我的工作就是厨房了,很快的,了解到工钱和工时,我就答应第二天去试工,因为是做兼职,计划是每天工作四个小时的,中午和晚上分别两个小时。

我的寒假社会实践征程就这样开始了,不怕说笑话,在我走过的9个岁月中,这是我的第一份工作,那一天的节奏畅响了我的第一次工作,这是我第一次挣钱。7号,我走进萨利亚,走进厨房,走进我的第一份工作,我怀着无比激动的心情,但我并不紧张,虽说我没有真正做过什么工,但我清楚,只有内心自信才能将自己的工作做好,才能不被别人看扁自己,才能在更短的时间了解到自己立场的更多情况。

我走进厨房,我对一切都是好奇的,包括储物室旁边的更衣室,我以为自己不能进去,进内厨不知道说要带帽子。厨师长将我交给了阿均,我走进了色拉间,第一件事就是洗圣女果,满满的一袋很快的洗完了,接下来就是学色拉间里面的活了,原以为很复杂,但并不其然,我在比较短的时间学会了里面色拉的处理,包括色拉备份和其他原材料的处理以及各种色拉的做法,一个时间段过了,毕竟自己是兼职,工作时间段并不会很长,因为我们兼职是算工时的,下班了,因为是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三个钟,很不错了。出到门外,比我前两天到的小田叫我吃饭,我懵了,原来萨利亚每天还给6元员工餐的,我也就更加喜欢这份工作了。

晚上六点上班,我提前二十几多分钟就到了,因为我没有忘记走进萨利亚前的承诺:用更短的时间学更多的东西,用勤奋弥补自己的不足。走进色拉,我开始背起了各成分的重量和大概的评估,因为开始听说结束后要进行考试,后来才知道只有全职成员升级才会考试,但我并不觉得白费心力,而是让我对自己的工作更为喜欢和自信。那个晚上,我一个人在色拉间迎来了一阵高潮,每每机子上出单时我就会有些许兴奋和紧张,当同时出很多单时,还真的会担心自己会招架不来,就连店长也对我说:你啊,不要紧张,你一紧张,就会做错单,外面就会端错单,然后就会乱成一团。我点了下头,说我不紧张是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那个色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能会不紧张,但我会记得店长的话,因为她真的说出了我的内心和我一直担心的问题,第一天就这样过了,似乎我的厨房小师傅阿均对我的表现评价不差,我怀着喜悦的心情告别了我的第一份工作的第一个日子。

一天又一天的过去,在厨房里面,我慢慢的了解到里面的`我和与我同在的几位兼职都是厨房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高兴能够拥有这样的工作,我为自己的寒假工感到骄傲,我们厨房的每个人都会尽量的学会里面所有的岗位和后勤工作,我先后学会了分“j”、压“d”、做披萨、煮黄饭,打色拉酱和去皮茄、切羊排、配蜗牛、洗碗、刷地板……

自己努力,希望用行动证明自己,况且得知从2月日起工时会从9元变到元,在厨房大家又会很热心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以为自己以后的路开个好头,真真切切鼓起自己内心深处事业的那颗仍柔睿的心。

每天的工作,不仅帮助我打发了时间和完成学校布置的作业,还让我尝试了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的沟通,第一次了解到洗碗也会有属于它自己的学问,第一次了解到就算是对手也应对他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得储物室的分配是如此讲究,第一次懂得就算是再大的梦也要从零一步一步的攀升。

厨房的我们,总是沉浸在微笑或繁忙中,每天的2:00——4:00、8:00——20:00是店里的高峰期,那个时候,我们大家都是分工清晰,合作有致,当完成很多单时大家就会欢呼,我们兼职的也不例外,因为店里生意好,我们兼职就会有机会加工时。

在里面,我会很认真的悉听长者的话语,花比别人多的时间做同样的事情,我会时不时看看哪里会更需要自己的帮忙,看看主位会不会缺点什么;在那里,通过很多的细节,我看到了自己很多的不足,应该在需要的场合学会一心多用,在必要的时候学会“好”和“快”兼并,在繁忙中学会淡定和稳当。不要总是过于依赖,要主动学习知识,要有属于自己最精的一档。比如说在洗碗的时候真的应该能够洗得更加快一点,在做披萨时要注意主位有没有叫自己加芝士或是有没叫自己拿点“d”过去,在多个工作同时需要做时怎样学会侧重和稳住自己的同时加快速度。下班后点到餐时,没事我就会在外台帮帮忙,原因很简单,与更多的人接触能学到更多的东西。当然啦,那个时候反正闲着也是闲着,那样还可以与外台人员沟通下,有益无害的,何乐而不为呢?

一个月很快的就过去了,我刚好做了30天,前半个月有68工时,后半月有57工时+2工时,我很高兴,在昨天我查知工资卡已有工钱时,我真的是无比激动的,那是我挣的第一笔钱,我笑了,我爸妈也笑了,我在沉思着,这个寒假虽说没能回老家,但仍是我最珍贵的个寒假,我会记得。我没有动工资卡里面的钱,我很激动,不知该怎样感谢我们的厨师长和店长给我的这次机会,不知怎么感谢阿均和副厨师长的精心教导,也不知怎么感谢其他的兼职陪着我一起走过这不寻常的寒假。

每每有机会我就和店里一些长辈聊聊琐事,我了解到店里的一些福利流程,工资安排情况,用人精处和价位安排的合理性,懂得要把自己和所在店紧密联系起来,要另自己言行举止与所在店联系起来,时刻为店做宣传,提高店与自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一个团队中仅仅靠自己的能力是不可能搞好一番事业的,只有在一个有人缘和能力兼并的领导下,各成员能够毫无保留的努力工作,将工作与切身利益相结合才能维持和操办好一个企业,还有就是了解到在里面工作的很多“训练员”在大学期间的所学的专业和他们现在的工作是没有关系的,这也就说明大学生除了学习书本上的知识外,还得多参加社会上的实践活动。总是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人是不能适应当代讲究的人才社会的。大学生要懂得在实践中带着自己的思维去思考问题。用实践活动巩固所学过的理论和开发新的理论,在实践中总结经验,然后将自己的能力充分得以表现和锻炼,更为重要的是借机培养自己的创业和社会适应能力。

前天,我工作的最后一天,我和另外两个同事喝了一瓶酒,只为大家高兴,这个日子,我记着,我工作满一个月的日子,当我在店里做每一件事时,我总会将它视为最后一次的去珍惜,我虽是笑着,但内心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我们倾计了很久,什么都讲,还去免费喝了店里的饮料,想到这里心里就会自然而然的想笑,我不会忘记曾经有过他们的陪伴,也不会忘记他们的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,将会越来越大,绵绵不断的承袭下去。

店长管理方案的成功,厨师长的领导能力和亲和力,副厨师长的认真和公正,新东方分店厨师长的严格和能力,阿均的稳当和随和,阿杰的努力和雄心壮志,阿海时不时的露齿,阿超倒的飘香奶茶,阿强的微笑,和阿棠一起回家的路……,这些都会是我永恒的回忆,时间过了,寒意却还是很浓,就在鸿大广场的萨利亚,驻扎了我永恒的回忆和财富。我深深的记着。

寒假实践报告3000字篇2

  今年寒假放假时间有一个多月,为了提高自己的能力,也为了体验生活,我在放假初找了一份补习老师的工作,作为我的寒假社会实践。在这大约一个月的实践过程中,我认识了许多新同事,在他们以及老师的帮助下,我学会了许多,成长了许多,同时也认识到了很多问题。

  一、自信展示自己

  以前觉得自己很开朗,上讲台也无所畏惧的,可是真正到我要登上讲台,传播文化知识的时候,开始畏惧了。工作的第一天,内心十分忐忑,望着台下十几个正襟危坐的小学生,自己原本想好的开场白登时忘到九霄云外了,只得自己草草地做了一个自我介绍,然后按照预想让学生们走上讲台自我介绍,之后教室里紧张的氛围终于有所缓和,我的心绪也慢慢平静下来。因为是第一天,并没有安排太多内容,上午对他们的数学做了一下简单的回顾,下午则是教了一些关于英语音标的内容。第二天,虽然还是有些紧张,但是感觉比第一天自如多了。每天下班后,我都会认真看一遍他们的教材,想一下第二天怎么讲授这些内容。越往后,越有老师的感觉,并且尽力在讲课的过程中根据自己以往的体验,不断探寻较轻松但不失效果的方法,让学生们能够比较轻松地汲取新知识。所谓“天道酬勤”,我觉得以后步入社会也会这样吧,想到的和实际能做到的总会有很多偏差,最主要的是我们要有勇气去面对,去展示自己,要相信自己。我们还要做足够充分的准备,毕竟不是谁都可以很好的临场发挥,随机应变,机遇偏爱有准备的头脑。充分的准备加上足够的勇气与自信,是进入社会的必要条件。所谓做充分的准备,就是把握在学校的时间,多多学习文化知识,把自己应该学会的文化知识都学会,多理解多体会;还要学会运用,不能纸上谈兵,多做一些社会实践,增加社会经验。当然失败是总会有的,我们要勇敢面对,不弃不馁,愈挫愈勇。中途我也想过放弃,因为感觉管不住那些学生,但是还是想坚持到底,没有过不去的坎。所以这个工作让我学会了勇敢的面对,也给了我很多勇气,而这些将会成为我未来人生不断坚持前进的巨大动力!

  二、建立良好的师生关系

  良好的师生关系对个人学习进步是有很大助益的。回想我过去在这一方面做的就不够好,有时候只顾着自己的心情顶撞老师,现在当了老师以后,才发现作为一个教师面对的是全班同学,要关心到每一个人,要耐心对待每一个人,这可真不是一件简单的事。每个学生都有不同的问题,对不同的人要采取不同的方法。并且老师和学生还要建立好关系,要不学生可能会对学习产生抵触情绪。对好学生要鼓励加批评,不同情况不同对待,要让他们胜不骄,败不馁。对学习不好的学生,要多多鼓励,给他们自信,发觉他们的潜力。这需要和他们沟通,还要想方设法让他们对你心服口服,让他们肯听你的话。老师要对每个学生负责,帮他们找到自己的支点,能够正确的对待学习。但由于时间有限,我没办法对学生逐一的引导,刚开始对他们有一些了解,工作就结束了。我觉得最好的师生关系就是“亦师亦友”型的,作为老师,既要有老师的威严,又要有朋友的关怀,让学生们尊重你又愿意向你倾诉。每个学生都希望得到老师的重视,所以对待学生的态度要正确,不让他们觉得自己被忽略了。对他们要正确的引导,帮助他们找到人生的方向。

  三、讲课善用新方法

  现在的小学生,往往注意力不能全部集中在学习上,都不太爱听课,只喜欢听一些他们感兴趣的话题。作为老师,就必须以各种方法激发他们的学习兴趣。老师要善于观察发现学生感兴趣的,带到课堂上,吸引他们的注意力,然后引导到所讲的课上。这就需要通过与学生的交流以及平时的观察,了解现在的学生喜欢什么,对什么感兴趣,这样才容易让他们对学习产生兴趣。另外自己的思想要跟上学生的脚步,也需要和学生交流。也可以讲一些启发学生的故事,激励他们学习。当然,也要适当的给他们一些压力,让适度的压力转化成动力,促进学习。总之,老师要学会用新的方法,让自己的课堂生动有趣,让学生感兴趣。经常下课后我就会观察他们最常玩的游戏,在课堂上我有时就会以游戏的形式让大家运用新知识,或者以比较幽默的语言给他们传送新知识等,这些方法都取得了较好的效果。

  四、对现在学子的担忧

  时代进步了,新生事物也层出不穷,但我却觉得这些新生物对学生的素质却没有太多提高。我所带的是小升初的学生,许多人每天嘴上说着一些从网络上学来的所谓的“潮流词汇”,甚至有的人已经出口成“脏”;现在的学生也不知道什么是真正的个性,把耍酷当个性,把独立特行当做个性,把不学习、不尊重老师当做个性。在我看来,真正的个性是敢于张扬自己的优点,敢做敢当,会有自己的人生理想,并为之奋斗,有一种不达目的不罢休的意念。他们的年纪,本该是最纯洁美好的时候,然而,却被这些负能量因素影响,着实令人担忧。我最大的担忧是现在的学生的学习态度和状况,他们态度都不太认真,浮躁,懒散。成绩也很令我担忧,有一个学生居然连英文字母都背不完,拼音也很不过关,这让我很担心。其实我觉得还是他们的责任感不够。我们每个人在这个社会上,都各自承担着自己的责任。老师有责任把学生教会,学生有责任学习文化知识。老师应该关心到每一个学生,而不应对学习不好的学生不闻不问。学习不太好的学生也不能自暴自弃,要学会吃苦,努力学习。每个人都有自己的责任与义务,要学会承担,而不应该逃避。

  五、感恩父母亲人

  通过这一段的工作,深深感受到父母的不容易。我每天工作6小时,一共工作36天,最后得了20xx年xx月 8日至20xx年xx月25日

  六、实践过程:

  今年的寒假,我去了xx县中心小学进行了社会实践。

  中心小学面临稻田,背靠着参差几户人家,远处是绵延起伏的山岭,偶尔还能看到山上孤零零的树影。学校里面整洁,宽敞,一切显得淳朴自然,我将在这里度过7天的时间,实在是一件非常幸福的事情。

  我们放假的时候,家乡各个中小学的教学活动基本接近了尾声,非常不凑巧,我拿着介绍信去到学校的时候,学校已经在准备期末考试了,学校的老师和我交谈过后,根据我的专业特点,安排我协助老师们进行期末工作,并让富有经验的老师带我。我没有与学生有课堂上的接触,所以,比较遗憾的是,说是在学校里进行社会实践活动,但我并未参与到教学环节当中去。我与想象中的教育实习擦肩而过了。

  这是我第三次参加社会实践活动了,但,这一次,可以说是我第一次更真实地体会到三年后可能会开始的工作生活——这是与以往完全不一样的生活。

  每天八点上班,六点下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率,绝不敷衍了事。虽然社会实践只有短短一周,我深知其中责任的重大和工作的繁琐。对自己,对工作,对学校的荣誉负责。我的身上,肩负着责任。

  第一次选择学校作为自己参与社会实践的场所,我才发现自己其实还是有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有些为人处世的方法在未来可以让我受益匪浅。当然,在这短短一个多星期中,我也曾后悔过在学校进行社会实践,我所能做的,也不过是帮助带我熟悉日常工作的老师改试卷,登成绩,誊抄评语,录入档案。这些工作,其实早在中学时代,我就替老师做过挺多遍。自己心里很不舒服,就想半途而废。但静下心来仔细想想,再换个工作也不过如此,在别人手底下刚开始着手工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,完成自己的任务,毕竟我缺的是工作经验,现在有机会了,就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法,学习为人处世之道。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。我现在才明白,在学校里做一名学生,是多么的轻松啊!但是,我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  七、实践总结及体会:

  我们应该学会踏踏实实的干好自己的工作,完成自己的任务,毕竟我缺的是工作经验,现在有机会了,就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。我现在的工作,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法,学习为人处世之道。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。我现在才明白,在学校里做一名学生,是多么的

寒假实践报告3000字篇3

  为了加强自己对当今社会的了解和认识,以便将来能更好地融入社会工作,适应社会生活在,我利用20xx年的寒假时间,参加一些社会实践活动。

  这两年,动漫寒冬过去,春色初现。在国家出台一系列鼓励政策和各地政府有着力培育动漫市场的前提下,动画产业新处在一个急剧澎胀的时期。XX市在近几年扶持和发展动漫产业方面进行了积极的探索,取得了明显的成效。去年,柳州被确定为“中国动漫游戏研发基地”和“中国动漫游戏人才培训基地”,柳州动漫产业的发展迎来了新的历史发展机遇。

  在此背景下,柳州于20xx年2月9日至2月13日在桂中大道第二职业技术学校举行了一场规模庞大的“蓝海之春·[中侨/新东方]首届柳州动漫节”。该动漫节以“快乐、健康、体验、提升”为理念,由动画馆、游戏馆、全民动漫区、主题广场等组成。

  动漫节向社会公开招募志愿者团队,以“展青年志愿者风采,为首届柳州动漫节贡献力量”为主题。衡量了自身条件:我自小喜欢动漫,对动漫有一定了解,也参加过在南宁会展中心举行的广西动漫节,对于一些流程与安排比较清楚,所以我参加了动漫节志愿者的选拔并且被录用。以下是这期间内我的一些感触与收获。

  一、志愿者选拔

  本次参选志愿者的人不算多,没有那种竞争很激烈的感觉,可开始还是会紧张,因为想到这是我第一次在社会上面试,想像中应该不同于学校学生干部选拔的那种氛围,可志愿者的选拔感觉容易得多。考官们只是问了我对动漫的认识及志愿者需要什么,我简单地介绍了自己从儿时对动漫就有憧憬,后来又与一群同样热爱动漫的朋友组了柳州第一个动漫社团“雅·cosplayの社”,并出了柳州的第一场cos秀,而后一直热衷于各种动漫活动;我认为志愿者最重要的是一颗服务于人的心,为别人能得到快乐而努力。两天后,我被电话通知录用了。

  选出的志愿者还要接受一定的培训。培训课的内容不少,可其中最强调的一是普通话、二是礼仪、三是应变能力。这些在很多方面同样适用。与人交流,普通话和合乎的礼仪能给你留下好印象,机灵的应变会让人不易忘记你,在社交方面受益无穷。其实无论以什么方式与人接触,通过互动都能提高交流与表达能力。

  二、签名会

  动漫节总少不了知名漫画家与coser的签名会。我们会提前半小时去签名处拉围栏,会有人很早就在那排起队了,还得负责签名时的秩序,谁都不想有意制造混乱,但是激动起来就忘了。

  在去年南宁的“广西第四届动漫节”上,出现了一点令人不愉快的画面。等待著名coser黄山签名的人很多,队伍排得老大,工作人员一次放十个人上去签名,近两个小时了,仍有很多人在排队,可日程上的签名时间就要结束了,这么多人不可能在计划的时间内签完,大家都以为会延时至签完,谁知几分钟后,那工作人员却对着长队把手一拦,说:“时间到了!你们明天再来吧!”立刻引起了好几十人的公愤,大家很生气:“签不完为什么你们不早说?以前椎名朔哉的签名会就没有这样,人家的工作人员提前很多就提醒后面的人不用排了。那样我们还能理解,但现在你们让我们排了那么久的队,就要到了才和我们说签不完?这种事处理得好不好都看工作人员的水平!”

  提早提醒一下,这只是一个很细节的小动作,但就避免了让这么多失望甚至气愤而回,真的是有时细节就决定了全局。

  经历过这样的事,这次动漫节上我特别留意了时间与人数,还好没出现太爆满的场面,估算在规定时间内可全部签完,我很是舒了一口气,因为我也不用抱歉地告诉谁今天签不到他了,然后看到一张失望的脸孔。

  再又想起在社团及长执委任职的这半年里,前辈们也很多次提起“细节东西很重要”。宁愿多设想一下多准备一下就是要不怕一万、只怕万一。现在也常听说,实力相当的一票人争一个岗位的情况多不胜数,而往往能从中脱颖而出的人赢在细节。就像《格言》上登过的一篇文章,说的是某单位有一个职位,很多大学生应聘,全部都没有结果,最后进办公室的那位,他发现地上有一小团纸,就顺手捡了起来,因为这个细节,他被录用了。而后那位面试经理说,那团纸并非他们所设的一个局,但你若平时多留意点那些微小的事物,你就可以积累起爱心、关心等美德,但这些仍不会使你有比别人更多的机会,但有朝一日,它会变成你的一种能力,让你比别人略胜一筹。

  从每一件事起,无论大小,我会多考虑一点,细心一点。我相信:成功的人不是因为他用了一种最正确的方法,而是他考虑了很多种可能会失败的方法。

  三、敬业

  活动现场,最吸引人眼球就是那些打扮成“猫女”、“兔女”的了。只有两三度的气温下,她们着装十分“凉快”,许多人看了是又佩服又心疼。她们自己却说:“为了自己的爱好,这点牺牲算不了什么!”

  为了自己所喜欢的东西,付出再多也不觉得苦、也觉得值,工作不也是如此吗?一个人只有热爱自己的工作,才会用心去做好,通讯社一位学姐用她的经验告诉过我:“要做好一件事,一定要‘用心’!”社会形式固然重要,但仍不应轻易放弃心中的理想,其实各行各业没有绝对的饱和与缺人,如果你够优秀终会找到自己可自由翱翔的天空。喜欢才会用心,才能做好。

  我很惭愧,比起很多人,我能读我喜欢的信技系已算是非常幸运的了,这理论上我应该学得很好。但我是想得多做得少,没在学习上放多少时间,成绩得过且过的,有什么资格说喜欢?别人因喜欢而敬业,“猫女”和“兔女”在预选赛时气温是-2℃且下小雨,她们仍能在台上出色地演出,我却没为自己喜欢的学科付出,讨厌这样的自己。

  所以,在新学期中,我一定要努力学习!没付出,心里总会有不安感,付出了,才会感到踏实、心安。

  四、换位的思考

  动漫节期间,从第二天起每天都有在cos馆的cosplay比赛。日程原定是每天上十个社团,可第一天就出现了问题。2月10日从早上起就陆续有社团通知我们弃权,到下午比赛前,还剩七个社团,有的还没到场,我们急切地联系这些社团,竟遭遇不少临时弃权。许多观众在场内焦急地等候,可当时已无解决方案,所以只好很抱歉地和观众宣布当天只有3个节目。

  为了避免此类情况,负责人员让我们遇到弃权就把下一天的节目提前,时间不合适的可依具体情况调整顺序,不用死按日程上的安排办事,要确保每一场的节目都完整连贯。

  催场工作我是第二次做了,依然很累,最怕就是那些社团跑来跑去的,才见着的一会儿需要时又找不到人。还要限制那些社团的打杂人员过多的进到后场造成拥挤。有的社团临上场了又有人假发松了或是道具找不着了,只好将其适当地后延了。

  最特殊的是,我既是工作人员,又是参赛者,负责人允许我比赛的那天可以不工作。2月11日那天,我和社团的社友们在家化好妆,穿好了服装已是比赛开始后了。虽然考虑到节目虽靠后仍有临时提前的可能,但这些行头的穿戴就花去了4个小时的时间。我们以最快速度驱车到了会场,和我同为工作人员的一位女生告诉我,已将我们的节目后延了三个,当时还有两个节目就轮到我们了。才算缓了一口气,另一位负责音响的男子问我们要伴奏碟,又发现出门前最后一次排练完忘了将光碟取出。他们商量了一下,告诉我们这两个节目太约十五分钟,那之后若仍不能上台,将视我们弃权。毕竟一起工作了两天,那女生也抱歉地和我说“不好意思哦”。我说:“没关系,这是规定的。”后来,碟子是家长送来的,也在限定时间内。

  做了工作人员又做选手,深知各有各的难处,真的需要互相体谅,但也是有限度的,对于定的规矩就得遵守。虽然主办方的协调方式不太好,可参赛者有义务完成比赛,不应随意弃权,影响活动正常进行;作为主办人员,不能只是单一想着自己的安排,而不考虑社团人员的时间就做临时安排,为可能出现的`突发状况做好两手准备,就是一种失职。一台好的节目,需要上场人员与后台人员的共同努力,缺一不可。

  回想上个学期在长执委文艺部任职时协助院学生会文艺部举办校园十大歌手比赛,复赛与决赛两场是以晚会形式进行的,当时负责催场及道具的我就体会到那种上台时间到了却找不着人的烦恼,那时我就非常希望选手们能老实地候场。而今,又觉得有矛盾,选手也不是存心在捣蛋,有时真的有各种各样的原因,两者一定要理解协调好。

  五、竞争与发展

  这一次,柳州举办了动漫节,而此前,中国已有许多城市朝着动漫产业发展并举办各种全国性的动漫活动。像是20xx年底,重庆成立了“南泉指南针动漫基地”;20xx年网络盛典暨第二届XX市网络动漫文化艺术节的举办;首届“动漫嘉年华”在福州举行;XX市动漫艺术协会主办“XX市首届原创动漫大赛作品展”在沈阳美术馆举行……

  柳州是跟风还是真的想打出自己的一片天地,就要看柳州今下来的行动了。继广州、柳州后,全国第三个“中国动漫游戏研发基地”于20xx年头落户中山港口镇。动漫产业在中国由冷清迅速发展成火热,但总体上处于一个雏形阶段,竞争相当激烈。发展动漫产业,不仅需要高质量的技术技巧水平,也需从本质思维上去发挥奇思妙想,冲破两千年的封建所残留下来的思想束缚,跟上时代,清楚什么样的动漫才能打动人心且形成一种经典,打造中国独有的动漫特色。

  另外,还想对国产动漫提点意见:

  1、画质、人物表情与动作、色彩搭配有待提高。

  2、剧情可以说是很有教育意义,但不吸引人,因为多采用说教形式的台词,长篇地说教不仅降低趣味性而且略显枯燥,采用通过剧情带出一些道理、知识较好,不要贪多,这才更具欣赏性。

  3、不要错误认为动漫只面向低龄儿童,其实各年龄层都有漫迷,大家会选择适合自己的动漫来观赏,可将动漫进行分类,向各年龄层人供应与之相符类型的动漫作品。

  通过这个寒假社会实践的短短几天,可以说让我学到了很多东西,这里叙述的只是其中一部分。我的总体感觉是:社会不像想象中的那么好,有缺陷,但是很有真实感。让我发觉自己当初的天真,凡事都不可想当然,宁可多往坏处想也不可一开始感觉良好,否则失败者居多。

  原本我还打算去一趟招聘会体验了解一下应聘求职竞争的激烈及我所学专业的发展方向,来好好思考与用人单位的要求相比我还差什么,时间、地点我都已了解清楚了,可时间不合适就没去,下次有机会我一定会去。

  寒假,我收获了满满……

寒假实践报告3000字篇4

实践活动目的:

1、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的工作中。

2、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3、使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4、进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力

5、提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

6、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

实践时间:

我于xx年1月14日到1月28日在石家庄银鹭食品有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

实践单位:

1、集团简介:银鹭事业始创于1985年,在各级领导、社会各界的关心支持下,在创始人陈清水、陈渊兄弟的带领下,通过全体银鹭人的团结拼搏,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。银鹭食品事业是全国与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。

由于是以化工产品为主的贸易公司,所以对化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种化工产品的名称,了解了各种化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。可以说,公司的所有贸易都是建立在对各种化工产品的熟悉程度之上的。

通过几天的学习,把公司要的主要化工产品的名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、等方式与客户进行沟通。

通过与客户的交流,确定基本的订单意向,主要针对产品的价格及价格条款进行初步确认。目前,由于市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

另外,通过与客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、装运、报检通关等工作,做好装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、金融及货币银行学的内容;讲到保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好工作必须处理好各种关系。

在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。

在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。

在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!

寒假实践报告3000字篇5

  从小到大,我们从家庭,学校,社会主动或者被动的学习接受思想教育。形成自己的文化道德观念,制定自己的行为标准。所以不论是家庭教育,还是学校教育,甚至局部社会风气都对每个人的成长,世界观,价值观,爱情观起着不可替代的作用。但二十一世纪中国农村思想文化教育的现状与发展怎么样,它对社会有着推动性,还是滞后性。我们作为一名普通大学生,在思想观念较为成熟的情况下,作为将要步入社会,服务社会的.大学生需要思考这个问题。本文是在寒假对当地农村教育情况了解和当地家庭情况调查下所写。将从农村的学前,小学,初中,高中教育和农村现在发展现状及城市化发展的角度分析当前农村思想文化教育现状与发展。客观论述存在的矛盾问题,积极思考探索解决方案。

  一、 学前教育。

  要谈论农村学生的思想文化教育,就不得不谈论学前教育了。总的来说,中国学前教育处于一个探索期。就近几年城市学前教育“到底是否该让孩子提前学习特长,还是由孩子自己发展”等一系列问题,可以看出父母是纠结的,而且是不无道理的纠结。同时也说明学前教育越来越受到社会重视。但是农村孩子的学前教育相对城市孩子的选择机会就少了,也因此不少在外务工的父母把孩子接到自己身边,使农村孩子分成了两大类。一是,留在家大多数与爷爷婆婆生活在一起的,二是跟随父母外出的。因为条件的限制我们今天就只是讨论第一种。农村的学前教育无非是依靠家庭生活,道德习惯潜移默化的影响和在幼儿园集体学习。所以农村学前教育存在的问题也就来之这三个方面,一是留守儿童直系长辈文化水平普片底下,教育存在盲目性。二是个别地方风俗影响正常价值观念的形成。三是学校教育水平有待提高。因为随着改革开放,外出务工成为农村青年人员的主流选择。子女一般和爷婆生活或者寄居在亲戚家,而对于老一辈视孙子孙女为宝,在教育上实行放纵式教育。只要孙子孙女想要的就尽量满足。例如在零食上,从不亏待他们导致胃病发病年龄减小。我爸是位乡村医生,他就给我说过以前的孩子胃病基本没有,而现在3到六岁出现胃病的很常见。其次再加的老人忙着农业生产,基本没有时间去教导孩子,以至于任其任其天性发展,甚至打骂长辈有时也视作一种乐趣。这种放纵式教育,普片存在。而且也都知道有所弊端,但就目前的现状难以一时改变。能做的就有加大学校教育力度,来弥补。正如有句古话“一方水土,养一方人”局部思想观念的潜在影响是不能忽视的。但是人心向善,总的来说不论家里还是社会对孩子的教育史向积极的方向,就像从小教导基本礼仪,文明用语。当然,学校教育在农村孩子的学前教育虽然存在教学设施不够完善,师资水平不高,管理制度不健全,可它对教育发挥的重大作用是不能代替的。随着国家和家长对学前教育的重视,我相信即使现在存在一些问题,但是慢慢总会解决。毕竟从一个初级阶段,走向健全需要一定的时间。

  二,小学教育。

  在小学阶段是一个孩子智力开发的关键时期。农村小学教育前几十年发展缓慢,这两年随着中国经济的发展也同时发展加快,可以说正处于一个过渡时期。由先前分布式教育转向集中式教育,从而是有限的教育资源得到充分发挥。由传统说教教育模式转向刺激模式,激发孩子兴趣和潜力,更有利孩子人生发展。但是处于转型的过渡时期,不得不会有些问题出现。例如,最近人们关注的孩子上下学校车问题,在校学生饮食,出行的安全问题等。可能这些管理方面的问题好解决,而重要的是家庭教育相对学校教育的滞后问题,却是一时半会难以解决的。在家庭教育方面,小学生的家庭教育呈现为半放纵的特点,在性格方面依然顺其天性,而加强了对学习的管理。例如,家长会要求孩子回家做作业,看书,也会关注孩子的考试分数。对于历史原因造成老一辈缺少文化知识,却无力辅助孩子学习,只能起监管作用。这也导致了一个有趣的现象,家长要求做作业时,都有个理由,“不会做”。我想要改变这种家庭无奈的局面才是最难得。我们现在也只能希望学校教育提高的情况下,能有所弥补。这也加大了对老师,学校的要求。随着教育的转型,我们可以发现小学教育也趋向科学化。开始从说教模式走向引导、刺激模式发觉孩子潜力。课堂也向多元化探究,高素质老师比例上升,管理模式也在创新。所有一切都在向积极方向发展,但是走向科学化的道路是艰难的,必将涌现一些问题和矛盾,而我们应理智看待这些问题,并且积极去探索解决问题的方法。

  三、 初高中教育。

  小学是开发智力的黄金时期,初中却是性格形成的决定时期,高中就是重塑定型期。大多数农村初高中生都住校,学校实行周假。使教育重心进一步转向学校。初高中阶段是心里和生理开始发育,走向成熟。性格波动比较大,易受外界影响。学校教育的方式和社会风气直接影响孩子性格、人生观、价值观的形成。而在农村初高中教育,往往只注重了学习和完成教育指标,忽视了教育的根本目的。这也与初高中教育模式、老师素质有关。但是这几年随着我国经济实力的不断增强,国家在办学方面投入越来越多,学生上学的条件是一天好过一天。无论是学生、学生家长还是社会舆论只要一提到当前的教育没有不说好的。可孩子们的学习却并没有像期望中那样。现在每个班里学习踏实的、学习成绩好的,还是那么一小部分学生,大部分学生还是像以前一样学习不认真,学习成绩仍像以前那样很差,厌学情绪严重者越来越多,导致辍学的也时有耳闻。造成这一现状的首先是臭名昭著的“上学无用论”。其次独生子女导致的娇惯式家庭教育和留守现象给教育带来的无奈性是第二要犯。

  曾几何时“上学无用论”一度猖獗不知坑害了多少学生,耽误了多少国家的栋梁之才。“上学无用论”曾受到过无情的批判。随着社会的发展人们逐渐认识到上学的重要性,有了不让孩子上学便是愚昧无知的表现的认识。 “上学无用论”严重阻碍着农村中学教育现状的发展,严重阻碍着国民素质的整体提高。那么“上学无用论”又是如何死灰复燃的呢?看看两组对比自然明白,一个是马马乎乎没上几年学就进厂务工挣钱,一个是决心供孩子上学的。

  请先看进厂务工的——初高毕业之后等长到十七、八岁有力气了便进厂了,一般刚进厂的每个月可以挣1000元以上,机会稍微好一些可以挣到1500元以上,如果机会好或是有关系又很能干,有的可以拿到20xx到3000元,甚至更多一些。过个五年十年便可积攒几十万块钱.过简单的日子已经不难,而此时可能大学毕业的事业刚刚起步。

  请再看决心走上学这条路的——在学校里解不完的题,做不完的作业,学不完的知识,令学生感到枯燥乏味,那种厌倦感令绝大多数学生感到生活的缺少趣味。经过几年的拼搏,好不容易考上高中,好不容易考上一个自己想上的大学。此时多已二十一、二岁,如果不上学有的都已经当爸当妈了。但大学生们的路还没开始呢,相当一部分毕业即失业,找不到工作;一部分找到工作了工资却很低,还不如打工的高呢;一部分工资稍好一些也就是20xx多块,但是今后究竟怎么办呢?对象在哪里找,家落在哪里,在家盖房子不情愿,在外面买房子买不起;对象早就有了,可是处了好几年,就是无法谈结婚,并不是不想结,无钱无房,居无定所拿什么结啊?有很多大学毕业生们都二十七、八了还无法考虑结婚的问题。再看早些年在家有固定工作的人们吧,多数是一用一千二、三百块的工资,比工资最低的打工都还低,除了维持生活之外做不了多大的事,这点钱连出苦力的打工者都不屑一顾。三、四十岁的人了还没有一个真正属于自己的房子。也的确有一部分走上学之路成气候的,但是他们所占的比例太小了,对广大家长们失去了吸引力。他们愿意品尝溪塘里的鱼虾,因为溪塘里的鱼虾轻易可得,虽比不上山珍海味,却也可以吃得有滋有味;大海里的海参味道虽然更加鲜美,但是由于价格昂贵,他们情愿舍弃。

  面对这样的对比,面对这样的现实,家长们会怎么想呢?社会舆论会怎么说呢?面对对此现象印象深刻的家长,你还能说什么呢?你会不会觉得以往的那些劝人上学劝家长供给子女上学的道理变得苍白无力了么?是的,国家的发展没有高素质的人才不行,家庭的发展没有高素质的人是不行,但是家长们愿意考虑那么远么?有长远眼光的家长少啊! “上学无用论”思潮的再次出现也就不足为奇了,也不无依据可寻。

  其次独生子女导致的娇惯式家庭教育和留守现象给教育带来的五年性是第二要犯。

  我国实行计划生育已有二十多年,取得了很大成绩,人口增长得到了有效遏制。同时经济的高速发展,国家经济搞活了,人们的劳动积极性上去了。但是新的问题出现了,独生子女占就百分之九十以上的比例,留守学生越来越多,一个班里有一多半学生是留守学生。他们往往跟爷爷奶奶或是外祖父外祖母,长期不和父母在一起,随之而来的就是家庭娇惯式教育,和心灵上的孤寂,情感上的渴望。而这种情况的问题学生在学校里有一两个就够老师缠的了,更何况现在不是一个两个的问题,而是有相当大的一批,这样的一支“队伍”给老师教学带来沉重的负担,对其他学生的学校造成极大的负面影响。

寒假实践报告3000字篇6

寒假时光过得真快,在我们还沉浸在春节的欢乐之中,寒假就即将结束了。现在对我在寒假社会实践的情况报告如下:

一、实践目的

(1)大学生寒假社会实践是促进大学生素质发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是大学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。参与大学生社会实践是社会及学校对受教育者素质提高的高度重视,对于培养德智体等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人具有极其重要的意义。

(2)组织大学生以深入社会实际,了解社会生活,参与社会实践锻炼为主要内容,以参观访问、社会调查、社会服务、社会公益劳动、专业生产实践为主要形式的社会实践活动,是进行素质教育的有效途径,具有课堂教学所不可替代的教育作用。大学生社会实践是坚定信念的“催化剂”:它对于帮助大学生确立正确的政治方向,树立科学的世界观人生观和价值观,形成良好的道德品质起着重要的导向作用。课堂教学中传授的知识,能否转化为学生觉悟,外化为学生行为,关键是让学生深入实际,在社会实践中去比较、去检验,并强烈地感受到“内化”与“外化”的必要性。

社会实践是培养兴趣、发挥特长的“平台”,培养学生的正当的爱好和志趣,丰富发展学生的个性特长的一个积极能动的过程,结合社会热点,广泛接触社会同时社会实践也是学生能力的“培育场”。学生充分运用所学知识观察、分析、解决实际问题的能力。

二、实践内容

实践情况及安排

(1)实践流程:实践时间:20xx年xx月xx号——xx号。

实践地点:xx市xx生活用品厂

xx月xx号

上午9点报到首先在经理和厂长的带领下参观主要的工作部门及工作车间(对整个公司的内部运营有了个大体的认知);其次详细的了解了公司的概况(包括发展历史及近几年的公司营运情况)。

下午2点帮助整理公司资料,整理归类;并听从经理安排,详细记录下个工作日的主要工作安排,以方便对下个工作日有个详细的统筹规划

下午5点工作结束

xx月xx号——xx号

上午9点报到在经理带领下去往办公室,由经理介绍xx市xx生活用品厂的xxxx运营情况,由我在xx上公布该公司的产品信息,完善产品说明情况,并时刻关注是否有其他联系人联系洽谈。

下午2点开始:午休过后,在办公室接听电话,记录联系人的信息及需求,整理出一份详细资料并交给经理查看。

下午5点工作结束

xx月xx号——xx号

上午9点报到进入工作车间视察工作人员工作情况,并作成一份详细的工作记录,上交经理;

下午3点开始协助工作人员进行一些力所能及的事情,帮助工作人员加快预定产品的完成进度;

下午5点工作结束。

xx月xx号——xx号

上午9点报到经理通知有外商过来洽谈生意,由我做好相关准备:先是准备关于产品的详细介绍资料,并安排洽谈会场,做好准备工作。

下午2点和经理一起接待外商,并在一旁做好会议记录,认真倾听谈话内容,深入了解外商对产品的要求。会议过后,整理好会议资料,上交经理。

下午5点工作结束。

xx月xx号

上午9点报到在经理带领下再次巡视工作车间,关注xx上公司状况,检查是否有产品信息填写错误,并上交一份个人在实践期间的感受体会以及对该公司的看法或意见,一并交给经理。

下午3点经理召开代表会议,宣布下一步公司生产计划,由我做好会议记录。会议过后,经理谈话,宣布我的实践活动结束,并帮助我填写好报告相关信息。

下午5点工作结束。

三、实践结果

作为一名大学生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,在这第一个大学寒假期间,我希望能与以往有所不同,为此我积极响应这次的社会实践活动。这是一种磨练,感谢学校为我们提供了一个社会实践的平台。在此次实践过程中,我收获了不少,现举例如下:

(1)在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的实践工作,我认识和接触了很多人,如何与别人沟通好,这门技术是需要长时间的练习的。人在社会中融入社会这个团体中,人与人之间合力做事,使其做事的过程中更加融洽。别人给的意见,我们要听取,耐心,虚心的接受。

(2)在社会实践中以及以后的工作总要有自信自信不是麻木的自夸,二是对自己能力的一种肯定,要克服自己胆怯的心态,正如某名人所说“勇气通往天堂,胆怯通往地狱”。

(3)在工作中要不断地丰富自己,知识犹如人体血液。

当然在此次实践过程中,我也发现了一些自身存在的问题:交际能力欠缺,缺乏社会经验。这些我都会逐一突破,取长补短,总结经验。

四、实践总结和体会

时间飞快,从指缝间溜过,不知不觉我在xx市xx生活用品厂已经实践了长达8天的时间。在这漫长而又短暂的8天中,我度过了属于我自己的记忆的经历。从起初的战战兢兢,懵懂不知,到现在的对自己充满信心和憧憬,我觉得我已经跨越了一道看似很深的鸿沟,克服了这个障碍,我个人觉得这是我在这8天的实践过程中的收获和突破。

在这几天之中,我不仅下过车间,和工作人员们打成一片,帮助他们做些力所能及的事情,加快他们工作的进度,虽然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我觉得这没什么,我们不应该自恃是大学生,认为那些话苦活累活就不应该去触碰,这种思想应该及早杜绝。我还帮助经理公布产品信息,认真核对产品详细介绍,初步了解了公司在网上的运行情况,对公司的运作流程有了认知。我觉得新时期的人才不仅能吃苦耐劳,不怕苦不怕累,更能要充分运用自己所学的知识,运用到实际问题中解决面前的问题。

虽然在这漫长的摸索过程中,有好多次碰壁,偶尔会感到灰心觉得自己胜任不了,想打退堂鼓,但是阳光总在风雨后,我坚信付出总是有回报的,秉持着这个信念,我坚持了。遇到问题首先自己分析,再寻找解决的方法;遇到不是很明白的地方会细心的咨询其他工作人员;学会了如何处理人与人之间的关系,善于调解,同时善于安慰自己。

我深刻体会到了开展大学生社会实践活动的内涵和必要性,它不仅组织大学生以深入社会实际,了解社会生活,参与社会实践锻炼为主要内容而且对于帮助大学生确立正确的政治方向,树立科学的世界观人生观和价值观,形成良好的道德品质起着重要的导向作用。总之一句话“实践出真知”,只有实践了体会了努力了付出了受挫了你才感觉到“柳暗花明又一村”,有种拨开云雾见青天的豁然开朗的体会。在与经理和外商沟通洽谈的过程中,我体会到了运用自己专用知识的好处,同时又感到了自己能力缺乏的隐患,这更加深了我要努力学习,学以致用的信念。

我以“善用专业知识增加社会经验提高实践能力丰富寒假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会了解社会,从社会实践中检验自我。

寒假实践报告3000字篇7

系部:工商管理系

专业: 电子商务

姓名: 学号:

实践单位:手机城

实践实践:

引言:

社会实践是引导我们走出校门、步入社会、投身社会的良好形式,其作为学生参与社会生活的一个主要途径,对社会的发展和学生的成长起到一定的积极作用。社会实践可以促进青年学生的健康成长,促进学生思想政治素质的提高,通过社会实践使学生了解社会对知识和人才的需求、增强勤奋学习、奋发成才的责任感;促进学生业务素质的提高,通过社会实践检验了解课堂教学和自身知识能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性;促进学生的社会化进程,社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色分辨能力、角色扮演心态的扮演能力,提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力、社会适应能力、人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;还有利于大学生树立正确的择业观,消除心理误区,寻找社会与自身发展的最佳结合点。大学生在社会实践中一方面接受教育锻炼才干;另一方面运用所掌握的科学文化知识做贡献。大学生可以通过社会实践深入了解社会,积累对社会的阅历和增进对社会工作的理解,在社会实践中增长才干、锻炼能力、开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,明确未来发展的方向和目标。

丰县王沟王军手机城是一家主要从事手机销售、手机维修的专营店,成立于2005年,先已有一家分店。其产品主要面向农村市场,经营的手机品牌主要有智能款、老年款手机维修方面主要有手机电池的配置、手机耳机、充电线的配置及其它方面的维修、手机话费的充值及业务的受理、手机卡的销售,公司的经营理念是顾客至上,信誉第一。正因为本着诚信经营、信誉第一的原则,公司的生意兴隆回头顾客很多,他们大都冲着本店的服务质量而来。我在该店主要从事话费的充值、手机卡的销售、手机的销售,也会有手机贴膜美容和数据线的配置。

通过这次社会实践我体会到了很多东西,知识与实践结合的重要性,把知识理论应用于实践不是一件容易的事,要在锻炼的基础上找到巧妙的结合点慢慢的把理论应用到实践中。在销售的过程中要学会推测揣度顾客的心理,在恰当的时候促成交易。在实践的过程中要注意:组织的形象写在个人脸上,走出校园自己代表的不仅是学校的形象更是组织的形象;在实践过程中要有很强的组织纪律性,服从团队集体领导,你不可擅自行动;认真参与实践积极工作,争取在实践中有所收获有所提高。

实践工作安排

准备工作:俗话说:“人靠衣装,马靠鞍。”一个人干净漂亮的打扮能给人留下良好的印象,店铺也一样干净清新的卫生,可以让顾客

感到清新、舒心、畅快。所以每天早上上班的第一件事情就是打扫店内卫生,摖柜台摆手机、拖地板。在工作期间,如果顾客要求看手机,要负责给其介绍、演示、推荐,如果顾客不买需要将手机放回原处并摆放整齐。下午离开的时候也要检查核对商品销售情况,早上有多少部手机,白天卖出多少部,下午临走时要一一核对,以防出现错误。良好的工作态度是销售成功的前提。作为销售行业就是要把自己的商品卖出去,从而获得利润。要想获得更高的利润,要么提高商品价格,要么提高商品销售量,这都与我们的工作态度,服务质量息息相关。这就要求我们想顾客之所想,提高服务质量。在销售的过程中要文明礼貌,待客热情、服务周到,尽可能的满足顾客需求。

顾客进店首先要面带微笑主动向他们问好并了解其需求,再根据不同的需求提供服务。尤其在处理顾客异议的时候,微笑甚为重要,无论顾客发多大的怒火,都要认真倾听并给以解决,尽量使顾客满意的离开。例如一位顾客在购买手机号时得知有彩铃和农信通业务大发怒火,强烈要求关闭业务说:“我在外的使用的手机号怎没有这样的要求,并且打电话的费用也比这便宜的多。”我微笑着说:“这是因为各个地方的政策不同,省与省之间,市与市之间都会有所不同。像江苏省与安徽省,南京市与徐州市之间,因地区资源、顾客消费不同而存在差异。甚至在移动手机卡还分为动感地带、全球通、神州行呢!您说是吗?”经过一番解释,顾客还是坚持自己的观点声音变大起来说:“那在其他店里我也没听说过这样的要求呀。”只好接着解释道:“如果您不选择彩铃和农信通业务,就得交10元卡费。何况彩铃是自己消费,而10元卡费是不在消费之内的。您放心只要是在丰县办卡都是按照这个规章制度办理的没有谁能例外,只是工作人员有没有给您说罢了。”顾客想了想点点头,“我们也是本着对您负责的态度,告诉您手机卡开通的业务,好让您明明白白消费。您放心如果实在不想定制在个月可以关闭。”过客说,“下个月确定能关闭吗?下个月一定要给我关了,”“好的,一定给您关闭。”经过自己的一番解释,终于排除异议促成了这笔交易,感觉小有成就。

正确的销售技巧

高超的销售技巧是促成销售成功的关键。如果不掌握一定的销售技巧,仅靠良好的服务态度和礼仪是不够的。向顾客介绍同一款手机运用不同的销售技巧就会受到不同的效果。

沟通技巧的应用:需求是顾客对问题的解决要求,很多问题需要营业员通过顾客需求调查发觉出来,触及顾客的购买欲望。了解顾客购买心理,通过对顾客问题专业化的表达,使顾客信任,继而进一步表胡杰顾客问题所引发的不良后果。

掌握从重型顾客的沟通技巧,提前要说出顾客要说的话和要求,从而制约顾客的潜在思维方式,让销售朝对卖方有利的方向发展。例如一位顾客来咨询手机卡的消费情况及业务的办理,通过了解他确实有购买手机卡的打算,但是又犹豫不决,他现有一张手机卡是外地号,就要像他推荐介绍使用本地号码。“外地手机卡在本地使用接听拨打电话都扣费,特别是您的手机号在本地使用属于跨省的业务了,一般 的打电话要6角/分,接听电话还需要4角/分,太不划算了。而我们的本地手机卡接听所有电话免费,不论是长途还是短途。”又了解到他平时长途电话比较多切居住在三省交界处,进一步推销到“我们的手机卡—神州行家园卡3,也就是俗称的一毛卡,市话只需1角/分,长途也只需2角/分,免费接听全国电话,边界地区无漫游费用,非常适合你用,您觉得呢?”最后用反问的语气,引起顾客的思考甚至共鸣,使其购买手机号码。

当顾客来到柜台前要面带微笑主动问候,询问起需要什么服务,还要学会观察消费者的行为举止与言谈方式,以尽快找到合适的方法对其进行服务。例如一些中年人来购买手机,首先要问清楚其需要什么样的手机,如款式、功能及可接受的价位。有些人使为父母买手机,儿女在外打工为了方便与老人联系,对手机的功能要求比较低,只要能接打电话手机待机时间较长就可以了,他们不需要手机上网、手机音乐、手机视频等功能,给他们他推荐质量相对可靠价格相对低的老年人专用手机。老年人专用手机针对老年人的眼花、耳鸣等问题,设置音量较大、字码也大,方便老年人使用。在农村很多老年人没有上过学不识字,在销售演示的过程中要耐心仔细的教他们手机的使用方法,如键盘锁的开启、怎样拨打接听电话、手机充电、手机时间铃声的设置等问题。年轻人买手机比较注重是否是名牌,手机款式是否时尚,手机功能手否多样—手机QQ、飞信浏览网页,音乐视频、像素等问题,要给他们介绍推荐功能较多价格较高的新款手机,以满足年轻人对手机的需求,最后还要叮嘱他们手机卡上网要包流量。

寒假实践报告3000字篇8

摘要:近年来,“三农”问题一直是众人关注的焦点。趁寒假在本村进行了一些调查。本文就农业产业化中的主要问题提出了一些新的观点。

随着新年钟声的敲响,2007年温暖的春风已经悄然吹过我们的脸庞,过去的一年,党和国家继续推行了一系列政策,切实减轻了农民负担,推进了农村经济、教育、医疗等各项事业的发展,促进了农业结构的优化调整,全社会对于“三农”问题的关注也达到了前所未有的高度。乘此东风,寒假期间我针对家乡农村农民的生产生活状况做了一次深入细致的调查,通过走访农户及其他一些机构,了解了农村农民的收入、支出结构以及农村的医疗卫生和教育等的状况。通过调查走访,取得了一些宝贵的实践经验.

二现状及问题

1.农民对于增收状况普遍不乐观,增收的偶然性、风险性过大。

2.教育投资成为一般农民家庭的最大支出。

我县通过农村税费改革,已于XX开始全部免除了农业税、农业特产税等以及其他大部分的农村行政事业性收费;我县已从XX年起逐步推行九年义务教育免收学杂费制度。过去,按一般的农民家庭来算,大部分家庭有两个或两个以上孩子,倘若是上小学或者初中,依赖家里的省吃俭用尚能基本维持,到了高中阶段则不然,在农村地区,一个高中生每年的学费和日常花费需要10000元(调查所得数据)左右。一般农民家庭的经济状况能承担的最多只能是一个孩子上高中的费用,并且倍感拮据;倘若孩子上了大学,便有很多家庭能经不起(在城市人看来并不算什么的)重负,

3.因病返贫的情况较为普遍,农村医疗保险制度以及最低生活保障制度有待加强。

农村医疗保险制度在我县已经实施一年,一般要求在县乡级以上医院就医方可凭有效证件报销一定数额以上部分金额的一定比例。对于多数农民来说,一般小病就是靠土方或者买些常用药,舍不得上医院。医疗保险对他们来说形同虚设。而真正去医院的农民,一般花费一两千的,按照规定只能得到一两百的保险金,只能算是杯水车薪。

4.农村信用社金融信贷事业发展滞后。

调查中,70%(调查所得数据)以上的农民认为“去银行信用社借款”麻烦或很麻烦。事实上,在全国大部分农村地区,普通商业银行考虑到向农民贷款数额小、难以集中、偿还困难等因素为避免风险根本不向农民个人发放贷款,基本上是“只收存款,不放贷款”的状况,而传统的农村信用社由于管理体制落后,没有有效的针对农民的贷款机制,对农民来说也是“贷款难”,虽然近两年国家针对这种状况进行了农村金融体制改革,采取了很多新的措施,实行了大刀阔斧的改革,但看来收效不大。在农民资金短缺的时候,大部分农民选择“向亲戚朋友借款”或“其他门路自筹”。农民由于“借钱难”,家庭产业化经营发展不起来,致富之路随之变得曲折坎坷,这也日渐成为制约农村农民家庭经济发展的一个重要瓶颈。

我村茶叶情况调查

农民增收、农村发展、农业现代化是一个系统工程,农村税费改革、乡镇财政体制改革、乡镇机构改革、农村金融体制改革、农村医疗及教育体系改革、农村民主政治建设、农业产业结构调整、新型农民合作经济组织建设以及我省以改善农民生活环境为目标的"千村示范、万村整治"工程……这一切构成了一个有机整体,牵一发而动全身!

1.本村茶叶产业化经营的现状

我村经过几年的农业结构调整和筛选培育,形成了以茶叶为主的具有特色优势的农业主导产业。已有茶叶基地两千多亩,产值0.1亿元.全村90%以上农户均从事茶叶产业,其中有10%左右的农户办起了茶叶加工企业,而手工作坊式的加工户更是遍地开花。品牌意识逐渐深入人心,规模较大的企业普遍重视品牌建设,努力树立本企业品牌。而在这方面,政府也给予大力扶持,连续几年投入大量资金打造品牌。农村专业合作组织从XX年开始起步,运作还比较松散。通过茶叶产业的经营,我村农民人均收入较之传统农业有很大提高,达6000多元.

2.存在的主要问题

1)土地问题

全村上千亩茶叶基地中,除部分由企业主开发的农业基地外,绝大多数是由农户自主开发“一亩三分地”而连接而成的“百衲衣”。农户分散经营,既给标准化无公害生产带来了巨大困难,也严重制约了科技推广和机械化生产,增加了劳动成本。如人工一项开支往往占一亩绿茶产值的四分之一,而机械采茶则可以提高功效4-5倍。而且分散经营使大多数农户一户独立完成产供销,无力影响市场供求和价格,导致产业的高风险。而大多数专业合作组织为“公司+农户”式运作,还未与农户结成真正的利益共同体,经常出现价高时农户自行销售,价低时企业又不愿按协议价格收购的矛盾。这些也是农业产业化发展,农民增收亟需解决的问题。

2)产业链问题

我村目前的茶叶加工企业由于自身基地有限,与农户之间的利益联结机制不完善,产供销、农工贸联结不紧密,导致本身无法扩大规模。其他手工作坊卫生条件差,管理松散,导致农产品质量问题突出。由于规模的限制,使得我村的茶叶加工能力受到了很大限制,许多农户种植的茶叶均以鲜销为主,结果把加工环节的巨大利润送给了外地的茶叶加工产业。而且大多数加工企业由于资金,技术等原因,仅限于初级加工,缺乏精细加工和深度开发,没有自己的品牌,产业链难以延长。

3)品牌问题

打造品牌仅仅依靠政府是不够的,品牌需要规模化生产,专业化销售,需要政府、企业、农户的联手来打造。大多数企业的规模实力都不到要求,又缺少一支强大的农民茶叶营销队伍,使得我们的品牌无法很好的统领全县的茶叶产业,形成群龙无首的局面。

三对策建议

政府除了使用有限的财政力量加大对农村发展农民生活的支持外,更重要的是为做好规划引导,为农业发展提供体制创新上的指导与规范,提高农业产业合作经营的组织化程度,为农户提供有效的信息,一方面鼓励农户转向二三产业以解决土地分散经营的不足,另一方面又要引导二三产业的从业人员投资本县第一产业或提供服务,以实现产业之间的联动,形成完整的产业链结构。将农村产业结构调整和加快劳动力转移以减少农村人口以解决土地不足问题这两大解决农民增收致富的法宝结合起来。

农业产业化还要走可持续发展道路,与“科技兴农”、“生态农业”紧密结合,不断提高农产品的科技含量,提高资源利用率。比如可以借助农业科技工作者的力量,在全村茶叶产量总量扩大的同时进行茶叶产品的深度开发,利用生物科技提取茶叶中的特有成分,制成保健品、化妆品及其他相关产品。还应适时调整茶叶种植规划,实行标准化茶叶基地建设,推广机械化采摘作业,提高工效节约成本。

四总结

调查的意义在于过程!调查的第一天,父亲就对我说。

的确,农村的问题非常复杂,而我所了解的仅仅是一些皮毛,而调查的结果对于农村问题本身是毫无意义的,但调查的过程对于我,却是一种社会的历练,人生的展拓!

中国目前有13亿人口,其中9亿农民,在我国社会主义改革开放的现代化进程中,出现这样那样的问题是必然的,“三农”问题的根本解决也需要全社会长期的共同的努力。

我坚信,在中国共产党的领导下,在全中华民族万众一心促农业发展的环境中,虽然中国农业发展的道路是曲折的,但中国农村、中国农民的未来是无限光明的!

寒假实践报告3000字篇9

  寒假如期而至。这是我大学生活的第二个寒假,时间较长。我决定充分利用好这个假期参加社会实践,体验一下真正的社会生活,增长才干、积累阅历,为使自己将来踏上社会立于不败之地奠定基础。在得知老爸安排我到镇江德文哥哥的酒店里去学习的时候,我很高兴,因为德文哥哥一直是我崇拜的偶像,我也一直想找机会跟着他学习。此假终如愿,肯定不虚度!因此,在参加整个实践活动中,我端正态度,虚心学习,敢于吃苦,大胆尝试,用心体验,感悟深刻,为此,得到了德文哥哥和我老爸的高度关注和肯定。

  感受之一:“我已经长大了不小了”

  一月三十一号,我怀着忐忑和好奇的心态,踏上了去镇江的高铁。高铁就像现在人们的生活节奏,我还没缓过神,车就已经进站了。出了站,的士很快就把我送到了南山富临会所酒店。来接我的是酒店办公室主任邹涛哥哥,一个看上去比我大不了多少岁的小伙子,哥哥对我很热情,带我参观了酒店并向我介绍了酒店的情况。酒店一共有七个包间,七十几号员工,主营阿一鲍鱼的燕鲍翅参和粤菜等地方菜。涛哥也简单的向我介绍了他们哥儿几个在创业路上的艰辛。其中,让我印象最深刻、影响较大的是,他说“那个时候,他们在睡觉之前,大家躺在床上总是要讨论一下他们当天饭吃了没有?”。为此,我很奇怪,是什么能让他们忙得连每天吃饭这件事都忘记了!真是到了“废寝忘食”的地步了?我先把这个问号潜伏在脑子里,争取在实践中尽快找到答案。可能是初来乍到的缘故,在我看来酒店哪儿哪儿都好,依山傍水、风景秀丽、装潢别致…..但在邹涛哥哥的眼神里,总有一丝不满意的感觉,我当时很纳闷。

  中午时分,德文哥哥回来了。一番简单的寒喧之后,哥哥招待我吃了来到镇江的第一顿饭。哥哥请我吃了他最爱吃的牛排(我是后来从服务员的嘴里得知的)。牛排很好吃。饭后,哥哥在征求我的意见之后,把我安排到了销售部,并安排沈婷婷姐带我。婷婷姐是酒店的销售经理,事实上酒店销售部就三个经理和一个总监。后来我才知道,之所以给她们都冠上经理的头衔,是为了让客人们觉得给他们服务的都是酒店高级员工,让他们有“被重视”、宾至如归的感觉。因为是下午,没来客人,所以婷婷姐不忙,我们在销售部的办公室里聊了起来,他向我介绍了销售经理的主要职责和酒店里的一些情况,(事实上这些内容我从邹涛哥哥和德文哥哥那里都已经基本了解了,但是出于礼貌原因我还是很虚心地又听了一遍。)后来,我们又聊了些私事,在聊天当中,我得知了一件让我内心深深触动的事儿,我面前这个被我一口一个姐姐称呼的女生原来还比我还小九天。按理说我该喊她妹妹,但我没有喊出口。我又仔细的打亮眼前这个小姑娘,虽说年轻与我相仿,但却一点都看不出在学校里与我同龄人的那份稚气,是什么造就了她成熟的面容和老练的谈吐?社会到底是个什么东西?这一个又一个问题在我脑袋里不停打转。当这些问题纠缠在一起的时候,我的脑袋突然浮现出一句爸爸妈妈常说的话,“你已经长大了、不小了,不能再把自己当孩子过了”。是的,比比这些同龄人,我确实不是孩子了!该懂事了,该为家长分担一些了!

  感受之二:“开始触摸到父母的艰辛了”

  由于没有工作服,所以晚上我在配餐间里观摩学习了她们给客人备餐的过程。事实上,平时看似简单的分菜、端盘子都是有很多讲究的。看着她们娴熟的动作,我沉思了。面前这些比我大不了几岁的小姑娘,甚至有很多还没有我大,她们都已经走上了社会,靠自己的双手养活自己甚至养家。而我和她们年龄相仿却还用着父母的钱在外面“挥霍”,顿时心中产生一丝愧疚。回想起爸爸常在我面前说的那些话“我像你这么大的时候,独自上军校,亲自洗衣服,十元钱一个月的津贴费,年底一百二十元全部寄回家里”,“出来工作至今,没有从你爷爷手里拿过一分钱,全靠自己的劳动养活自己”,“农民出生,没有后台,南京立足,实在不易”,等等,每次老爸反复说这些,我都会很随意的回他一句“时代不同了”。而现在,我开始懂得了父母的艰辛,更能体会到父辈们的不容易。想想父母亲的叮嘱,看看哥哥们的拼搏,瞧瞧这些小姑娘的辛劳,我不禁汗颜!我还有什么理由不好好学习,还有什么理由再让父母操心,还有什么理由不珍惜现在!现在唯有只争朝夕、努力学习、掌握知识、学好本领,将来才能扛起责任,担起重任,不负父母,不负国家!

  感受之三:“相比之下我有多么的幸运”

  德文哥哥把我安排在山上的男生宿舍。对于从小在军营长大的我来说,宿舍的简陋算不了什么。唯一让我不习惯的是没有网络和电视的生活。还好,我有手机,不然我觉得真的与这个世界隔离了(在山上,信号相当不好,有时候我要站在特定位置才能有信号)。对于我来说只在这儿待上几天,没电视、没网络的状态我只要坚持一百多个小时就行了。可是,常年在酒店打工的员工呢?他们普遍用的是旧款手机,有的甚至没有上网功能,他们的精神支柱、思想来源、内心文化和外面的信息又是从哪来的呢?他们小小年纪,为了多赚一点钱养家,背井离乡,独闯天下。在他们的生活里除了同事间的沟通和八卦,很难再有思想上的充实、精神上的娱乐,这也许就是打工路上要付出的代价。从这点考虑,我是非常幸运的,因为我还在读书,我还不用对家庭有什么负担。再过一段时间我就要出国了,在国内这有限的时间里,我要把这种“幸运”用于学习,化作动力,排除干扰,克服障碍,勇往直前。

  感受之四:“没有责任心的人是做不了大事的”

  寒假对于大多数大学生来说都是没有上午的(军校学员除外),因为,我们晚上熬夜的玩,一觉睡到中午起来吃午饭。甚至有时候学校的上课铃都无法将我们从暖和的被窝里拖出。

  二月一号,我来到镇江的第二天。同样的事情在我身上又发生了。对于九点钟上班的我来说,一睁眼看见手表显示的是八点五十分,这并不是一个好事。我的潜意识告诉自己,我要迟到了!!!同样是面对迟到,奇怪的是今天我没有了在学校起床时的懒散缓慢,我以迅雷不及掩耳之势做好了一切准备,跨门而出,飞奔酒店。还好,来的不算晚。我有点奇怪,平日里的起床困难户,今天怎么换了一个人似得。当我走进办公室,看见忙碌的同事,我似乎有点明白了(抛开上班迟到会被扣工资这种浅层次的理由不谈)。上学的时候,无论你学与不学,是否迟到,你的任何决定到最后都只会影响你自己,你只对你自己负责。而上班则不同,往往你的一个决定不只会影响到你自己,在多数情况下都会牵扯到你的同事、你的团队甚至你的企业。所以我认为上班和上学最本质的区别不是什么工资不工资的,而是多出的那份责任心,你的决定不仅要对你自己负责,也要对你的同事负责,更要对你的企业负责。“没有责任心的人是做不了大事的”!

  感受之五:“细节往往决定成败”

  我这两天来的很巧,正巧赶上上面派人来视察整顿。下午,南京方面的桑总来到了我们店里。做销售起家的她首先来到了销售部,给我们上了一堂有关销售的指导课。对我这个初来乍到的菜鸟来说,她的课让我受益匪浅。随后桑总在我们前厅部和销售部的员工陪同下视察了整个酒店。我原本以为挑不出毛病的酒店,却在她苛刻的目光下被贬的“一文不值”。几乎从客人用餐餐具摆放的角度,到洗手间拖把摆放的位置,都被她批了一遍。对于他的挑剔,用鸡蛋里挑骨头来形容一点都不夸张。我甚至感觉她不像是来培训大家的,更像是来踢馆子的。但是后来,我又一细想,她挑了这么多毛病,归根结底强调的就是一个词“细节”。现在我知道为什么在邹涛哥哥的眼里,他们的酒店总有不尽如人意的地方了,因为他们没有注重细节里的“得”与“失”。中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的做起。一个企业即使有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。大礼不辞小让,细节决定成败。“企业文化里,细节是关键”。可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到了细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。

  感受之六:“只有先尊重别人才能赢得尊重”

  二月二号,今天销售部的同事,带了他备用的工作服给我换上了。你别说我穿上西装后还真挺帅的。作为销售经理,在客人用餐之前,我们都要着正装给他们做自我介绍,询问他们的需求并表达酒店对他们的欢迎。今天我们负责的一桌,有六个人,清一色的爷们,一看就知道是那种非富即贵的主儿。这点从他们喝得茅台酒就能看出来。做自我介绍的有三个人,一个服务员,婷婷姐和我。她们俩都介绍完了,轮到我了,我按部就班的说着台词:“各位尊敬的领导,欢迎来到富临南山阿一鲍鱼,很荣幸为您服务,我是本厅的实习销售经理,我叫…….”还没等我说完,其中一位客人就不耐烦的打断了我的话说:“我不想知道你是谁,赶快给我上菜。”我当时就不乐意了心想“你大爷的,小爷我今天给你服务你不说声谢谢也就算了,你还敢打断我的话!”我当时就有掀桌子的冲动。说实话,对于从小在父亲光环下长大的我来说,这么被轻视还是头一回。过去我在外面,别人对我很尊重,今天这么不被尊重让我心理很不舒服,现在我终于明白了:过去人家对我尊重,那时因为人家出于对我爸爸的尊重,属“连带效应”,现在人家对我如此不尊重,那是因为我在他们的眼里已经没有了什么光环照着,我只是一个普普通通的实习员工,是他们的“临时”下属。这件事改变了我对尊重和被尊重的观点。尊重他人是没错的,但是你要想被尊重,必须自己强大,靠父母的老本吃饭的年代已经不存在了!并不是像小时候老师常跟我们说的“只有尊重他人,他人才尊重你”这么简单的。你要想在社会中受到他人的尊重,你必须要有能力,要有实力,要有权利。所以,“尊重不是靠别人给的,是要靠自己去努力争取的!”

  感受之七:“忠言逆耳利于行”

  二月三号。今天早上在酒店的餐前会上我被桑总批评了,原因很简单,就是昨天晚上我在顾客走廊上走路的时候把手插在裤子袋里。(公司明文规定员工不得在上班时间以单手或双手插在口袋里的方式走路,因为这样会给客人很不好的印象)虽然被领导批评了,但是我并没有不开心。中国有句成语,叫做“忠言逆耳”,说的是当别人指出你的错误和问题时,虽然很有可能非常不中听,但是,这对你个人的成长是很有帮助的。在公司里时间长了,难免会受到上司的批评,批评是正常的,关键是受到上司批评时你应对的态度和方式。一个能够接受逆耳忠言的人才是成熟的人、不断进步的人。受到上司批评时,最需要表现诚恳接受的态度,以便更好地改进工作方法。最使上司恼火的就是你的眼里没有上司,太瞧不起他,上司说过的话被你当成了“耳边风”。若你对批评置若罔闻,而且还我行我素,这比当面顶撞上司更糟糕。

  感受之八:“团队合作好,持久有力量”

  晚饭的时候,前厅部和厨部出现了一个大的纰漏。一个包间的客人在定菜时提出菜单里不能有牛肉的要求。可是最后上菜的时候还是有一道牛肉的菜上了桌。客人对此很不满。所以在今天例行的餐后会上,前厅部和厨部出现了很大争议。事实上两个部门都知道有一桌客人不吃牛肉,但是就是衔接上出现了问题。整个餐后会基本成为了两个部门负责人争执的战场,吵的面红耳赤。事实上两个部门都没有错,错的是他们没有贯彻团队合作的理念。两个团队在共同完成一件事是需要交流和衔接的。一味的只完成自己的任务而不从整体考虑,是很难把一件事做好的。团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智去完成统一的目标。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。餐饮本是服务性行业,本该以“让客户满意”为服务客人的最高准则,当出现问题时,应该深刻的检讨自己在细节方面的不足,而不是一味的为推卸责任而争执,只有认知到自己部门的不足及时与其他部门沟通才能避免此类事件的再次发生。毕竟在这个集体中,我们注重的是酒店的整体形象和利益。只有我们每个细节方面都做好才能为酒店赢得嘉誉,为酒店多盈利。

  感受之九:“定准人生观、摆正价值观”

  二月四号。德文哥哥把我约出来进行了一次深入的交流。这次交流让我更加觉得这次镇江之旅是“不屈此行”。在交谈中,我得知,我面前这个事业有成、让我敬佩的德文哥哥在初高中的时候也是一个不折不扣的富二代。但是,在部队的日子,让他树立了自己正确的人生观和价值观。部队确实是磨练一个人意志的好地方,在军营长大的我来说这点深有体会。在和德文哥哥的谈话中,我体会出,用正确的人生观指导自己的人生,我们应该在自己的工作生活中,积极认真,努力为人类创造物质财富和精神财富,为他人为社会作贡献;社会的物质财富和精神财富的丰富和发展,也为我们自身的完善和发展创造必要条件。同时,我们也只有在为人类服务的过程中,通过为他人创造幸福,才能使自己得到真正的幸福,才能真正地实现人生价值。如当今的社会,拜金、享乐、自私这些价值观充斥人心,正确的价值观就成了假话空话。接受了这么多年的文化教育,至少我把它当真话,我也如实要求自己。不要把自己的人生观、价值观放得太低。

  感受之十:“有梦想才会有追求、奋斗”

  在探讨哥哥创业路上的艰辛时,我最好奇的是当他们一无所有的时候哥哥是用什么方法把这么一群年轻人凝聚到一起?哥哥推脱说并不是他把大家凝聚到一起的,把大家凝聚到一起的是他们共同的梦想。我恍然大悟,当我刚来酒店的时候邹涛哥哥说他们在创业的时候达到一种废寝忘食的状态,现在我明白了,牵引他们的不是什么财富地位。而是那个不可撼动的梦想。不同的事件会有不同的角色,不同的人会有不同的处理方案,不同的人同时也会有不同的梦想。但是自己的梦想却是固定的,绝不会有什么不同。若是没有目标那么我们绝不会实现自己任何一个梦想。为了自己梦想的成功,首先我们应该确定目标。其次我们要为了这个目标,为了这个梦想而不折不挠。不管有多大的困难我们都应该勇敢、坚强的面对。要知道不经风雨怎能见彩虹。如果遇到困难就请务必学会微笑。微笑,是人生的一种态度。这种态度,可以使我们无论遇到怎大的困难,都可以跨得过去,突破阻挠我们向前行的屏障,以至于我们取得成功,实现梦想。最后,品味施行梦想的开始,给予付出定是能得到回报的。为了自己的梦想要付出一切代价,不要以为没有收获,其实是收获太小我们没有感觉到,不要总认为给予的应该等于得到的,或许恰恰相反但是绝不要因为给的太多得到的却太少。要知道实现梦想的开始只是一个小起点。因此为了梦想我们应该不懈奋斗。梦想有大有小、有难有易、有近有远,但梦想本身并不重要,最重要的是能为了自己的梦想洒下汗水,努力拼搏。

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