职场三个礼仪1 大公司、小公司都有职场礼仪,一个人的礼仪规范能体现这个人的职业素养。职场中有所为,有所不为,方可成就大事。今天学习职场礼仪的三个案例,一个商务礼仪注意事项: 职场礼仪案例一:礼貌下面是小编为大家整理的职场三个礼仪,菁选3篇(全文完整),供大家参考。

职场三个礼仪1
大公司、小公司都有职场礼仪,一个人的礼仪规范能体现这个人的职业素养。职场中有所为,有所不为,方可成就大事。今天学习职场礼仪的三个案例,一个商务礼仪注意事项:
职场礼仪案例一:礼貌是第一课
某货运公司财务刘女士
我们公司的场地构造有点特殊,进门的玄关旁边有一个座位,因为我是财务,不用和他们的项目组的同事坐在一起,所以玄关旁边的位子就是我的座位。我们前几个月新来了一个大学毕业生,每次进门首先看见我,招呼不打一声头也不点一个不说,还直瞪瞪看了我一眼就走进去了,我怀疑她可能以为我只是相当于前台的阿姨,所以如此不屑。后来过了几天,大概她终于搞清楚我并非什么接接电话、收收快递的阿姨,而是掌管她每个月工资的财政大臣“,猛地一天就殷勤起来,一进门刘老师”叫得响亮。可是,我心里的感受却不一样了,即使她现在对我再怎么尊敬,毕竟是有原因的,我对她也生不出什么好感来。我就很纳闷怎么一个堂堂大学生刚进社会就学会了势利?如果我真的是前台阿姨,是不是她这辈子都不打算跟我打招呼?新人刚进职场,礼貌很关键,人际关系一定要妥善处理,不能以貌取人或者想当然,要记得地位低下的员工同样也是前辈或者长辈,哪怕是打扫卫生的阿姨,如果正好清理到自己的纸篓什么的,不忘记说一声谢谢“,就会*添自己很多的亲和力和人缘。刚刚毕业的大学生真的是要好好树立自己在公司的第一印象,这可不是闹着玩的。
职场礼仪案例二:吃相太难看影响全局
某国际贸易有限公司项目主管郝先生
我带的那个小伙子过了三个月试用期后,我们基本对他还是挺满意的。之后正逢一个挺大的项目紧跟而来,公司里人手有点紧,于是我想不如让他锻炼锻炼,见见大客户,也好上手快一点。虽然这一举有点冒险,但通过几个月的观察考核,我当时还是相信他可以做好的。没想到,一顿饭的功夫,我就发现这次让这小伙跟我真是冒失之举了。*时看他挺注意形象的,每天来上班干干净净,做事情稳稳妥妥,遇到紧急关头也没有气急败坏,可是关键时刻却失了足。那天去见重要客户,上了一家很高级的餐厅,其实是我们经常去的地方,但是对于他来说可能是第一次经历这样高级的场所。大家点的都是牛排之类的西餐,我猜想他大概也没接受过什么正规的西餐礼仪的培训,饭桌上使用刀叉很笨拙之外,吃相也越来越难看。本身和客户吃饭,主要目的是为了联络感情、拉拢生意,又不是真得让你去大饱口福的。后来,不知道是不是他吃相的关系,客户给我们下的订单少了将近30%.尽管不能一棒子打死说是他的原因,但是这样的手下带出去真的叫人在一旁擦汗啊。无论如何,在进入社会之前职场礼仪还是多多少少应该了解一下的。
职场礼仪案例三:谦虚使人进步
某留学咨询公司专员柯先生
我进公司比较早,所以比起现在刚进入公司的一些同龄人来说,我已经工作了三四年,可以说是属于他们的前辈“了。虽然我自认学历没有他们高,可是毕竟在社会上摸爬了几年,心智上都比他们要成熟一些。在我看来,这些初涉社会的同龄人的确有才识、有胆量,在工作上也愿意倾注自己的努力。但是不可否认,他们身上依旧存在着这样那样的缺点,有一些甚至是致命伤”。譬如,有些新人就很不懂得知之为知之,不知为不知“的道理,明明是不怎么懂的,却也装出一副很了然于心的样子,而真正碰到事件的关头,就显得很无能。而且有些人听不得批评,一旦做错事就开始猛找借口,企图回避责任。这样不能正视自己的错误,势必还是要重犯的,肯定对自身的进步也没有多大帮助。老板们还是愿意看到虚心踏实的员工,不喜欢逞能张扬的人。就算自己真的不懂,承认自己不了解但是愿意学、愿意补,态度就很端正了。这样的新人同样还是能得到肯定,继而也能得到更多展示自己的机会。
职场三个礼仪2
握手礼仪
在现代商务活动和社交活动中,握手已经成为最普遍的问候方式。看似简单,很多职场新人还是会有混淆和不确定的地方,比如:见面双方,应该谁先伸手?主动握女性的手合适么?
我们先来看一下握手的顺序:
位尊者先握手。
上下级之间:上级先伸手后,下级伸手呼应。
长辈与晚辈之间:长辈先伸出手。
商务场合:不分男女,根据当时的环境,身份而定。拜访客户时客户先伸手,结束拜访时拜访者先伸手。
社交场合:女士先伸手。
握手的时间:
握手时长以三秒为宜。匆匆握一下就松手,太过敷衍。长久地握着不放,又非常尴尬。
握手的方式:
伸出右手,虎口相接。身体微微前倾,双目注视,面带微笑。
交换名片礼仪
交换名片同样看起来简单,可是在现实职场里,很多职场新人都做得不够到位。
递交名片的礼仪:
将名片从名片夹取出,然后转向对方正面阅读的方向,一边双手捧出递交,一边介绍本人所属公司,部门及自己的姓名。
接受名片的礼仪:
郑重地伸出双手去接受。接受时双手的高度在胸高位置(个高的男士可以略低于胸高),注意不要让手指盖住名片上的字。同时快速记住对方的名称职务。
用餐礼仪
*人讲,民以食为天。吃可以说是我们心目中的头等大事。在商务场合,很多生意的敲定和合作的达成,都是在饭桌上一锤定音。所以,用餐礼仪的周全,更是一项对职场新人的重要考验。
怎么安排座位?
这个问题经常让大家困惑。其实我们只需要我们三个原则就可以了:“面门为上,居中为上,以右为上”
面向大门,背靠墙壁,在最中间的那个位置,就是“大位”,一般由主人就坐。
第一尊贵的客人,坐在主人的右手边。
用餐时候有几点注意事项(职场新人最容易出错的地方):
正规商务场合“让菜不夹菜”。(不那么正规的场合可以帮客人夹菜,但是一定请用公筷)
转桌子的时候一定是从右往左转。(这点和前文的“以右为上”相符合,请尊贵的客人先吃)
祝酒不逼酒。 (现代商务场合,不宜强行劝酒或者逼酒。酒是助兴,而非败兴)
不在餐桌上整理服饰。(女士要整理衣物妆容,请移步至洗漱室)
吃东西勿出声音。(注意用餐的仪态)
勿喧宾夺主(主人与主宾发言时,请放下筷子,认真倾听;如有敬酒,也请在主人敬酒之后进行)
职场三个礼仪3
在移动通讯走进千家万户的今天,手机已经成为必不可少的通讯工具。在方便人际交流的同时,职场人在使用手机时也应该掌握必要的手机礼仪,以下三个方面你一定不能忽视。
及时处理信息,注意礼貌用语
工作忙起来,很容易忽略手机上的信息。如果因故为鞥即使查阅信息或是接听电话的话,发现后要尽快的回话,并将延迟的原因做一个简要的说明。此时在回复时要注意礼貌用语的使用,“不好意思回复晚了”、“您好请问您现在方便吗”这样礼貌的语言,都能打消对方的情绪,一免造成不必要的误会。
在办公室中,尽量将手机铃声调小一些。在手机铃声响起的时候要尽快的接听,这样既能不会让对方等的太久,又不会打扰到身边同事的工作。千万不要等手机响很久再接,这样会很失礼。
注意场合,通话时音量不要太大
及时你有再紧急的事情,在一些场合都要遵守必要的公共秩序。像是教室、图书馆、会议室、电影院,请自觉的"将手机调至静音,如果有电话的话,不要立刻接听,请走出室内,到走廊大厅这类比较宽阔的地点再接。如果等不及的话,你可以先将电话挂掉,然后走到合适的地点再给对方回过去。
还有在饭店、电梯、公交车等相对密集的环境下,通话时请尽量压低嗓门,轻声细语不要大声喧哗。要知道你身边还有其他人,他们不想也没有兴趣了解你的隐私。所以,请不要打扰他们的清净。
注意使用时间,不要影响别人休息
过早、过晚的打电话给对方,都可能影响到别人的休息。如果有工作上的问题,最好在上班时间解决。要是没有突*况发生,晚上特别是8点之后,尽可能不要拨打电话讨论工作问题。晚上是休息的私人时间,很多时候身边没有工具也没有工作的环境,即使你打了电话,问题依旧无法及时解决。既然不着急的话,为什么不能稍等一下,等到第二天上班的时候再谈呢?
如果有特别紧急的情况,让你必须及时和对方联系的话,那么在接听电话的第一时间你应该先问一下对方现在是否方便。然后再将事情叙述给对方,最后在结束通话前,真诚的给对方道歉,取得他们的谅解。