《信息安全及系统维护措施》教学设计1 教学目标： 1、知道信息安全的内容。 2、掌握计算机病毒以及特征。 3、了解计算机病毒带来的危害。 4、了解信息活动过程中存在的问题。 5、了解计算下面是小编为大家整理的《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇,供大家参考。
《信息安全及系统维护措施》教学设计1
教学目标：
1、知道信息安全的内容。
2、掌握计算机病毒以及特征。
3、了解计算机病毒带来的危害。
4、了解信息活动过程中存在的问题。
5、了解计算机犯罪对社会和他人造成的危害。
教学重点：
1、掌握计算机病毒的概念
2、知道病毒的特征。
教学难点：
1、理解信息安全
2、抵制计算机犯罪行为的自觉性
教学方法：
教师讲解、学生探究、任务驱动、小组协作
教学环境：
计算机网络教室
教学过程：
引入：播放一段计算机安全的视频新闻。
师：播放一段视频，问：这段视频反映了什么问题？生：思考问题并回答。
师：从这个视频可以看出，生活在当今信息时代，人们在享受信息技术带来的极大方便的同时，也面临这一个严重的信息安全问题。下面我们一起来学习第六章第一节《信息安全及系统委会措施》。
一、信息安全问题
师：对学生进行简单分组，每组进行一个案例的填写。
生：阅读教材的5个案例，并填写表6-1。
师：总结案例，提出讨论问题。
生：分组讨论
①以计算机及网络为主题的信息系统可能存在哪方面的安全威胁，会带来怎样的后果，如何预防。
②谈谈开发有完全自主产权的信息系统（包括硬件和软件）对维护国家信息安全有何意义。
师：总结信息安全
1、信息安全
①物理安全：环境维护（案例1）
防盗
防火
防静电
防雷击
防静电辐射
②逻辑安全：计算机软件存在的缺陷（案例2）
2、信息安全产品
①防火墙
②信息安保
③网络入侵检测产品
④网络安全产品
二、计算机病毒及防治师：播放关于病毒的动画
生：阅读教材，进行讨论，就自己了解的有关CIH病毒的情况发表意见。（或就自己知道的手机病毒进行发表自己的意见）。
师：病毒发作的情况怎么样？主要出现什么样的故障？在全世界范围内造成的影响有多大？
生：讨论并回答问题。师：总结计算机病毒的概念
1、计算机病毒概念：人为编写的程序
教材：编制或者在计算机程序中插入的破环计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
生：上网查找资料后进行交流，填写教材表6-3，分析计算机病毒有什么样的特征。
师：指导学生上网查找资料，进行交流：计算机病毒会引发什么样的故障，了解计算机病毒具有什么样的特征。
2、计算机病毒的特征
①非授权可执行性
②隐蔽性
③传染性
④潜伏性
⑤破坏性
⑥表现性
⑦可触发性任务：（分组进行）
任务一：查找常见的病毒及其专杀工具，并填写表6-5。
任务二：查找国内外比较常见的病毒，并填写表6-6。
任务三：安装一种杀毒软件并对计算机进行病毒扫描，看计算机有没有中毒，填写表6-7。
任务四：让学生进行总结采取什么方法才能切实有效地防治计算机病毒。
师：在学生完成任务后进行归纳，在日常生活中我们应该如何做才能尽可能减少计算机病毒给我们带来的危害。
3、防治计算机病毒
①不要随便复制和使用盗版级来历不明的软件。
②定期对计算机进行查毒。
③对重要文件进行备份。
④若感染病毒，及时杀毒。
⑤关注媒体，了解新病毒的发作，即使防止病毒入侵。
三、计算机犯罪及预防
生：阅读案例后进行分析，交流计算机犯罪可能引发什么样的严重后果，并讨论应该如何进行防范。
师：讲解计算机犯罪的概念，指导学生月的教材给出的案例，让学生进行分析，看这些案例说明了什么样的问题。
1、计算机犯罪主要有以下行为（教材136页）。
2、预防计算机犯罪（教材137页）。
小结
引导学生总结本节课的内容，让学生明确计算机病毒和计算机犯罪所带来的严重危害，让学生养成良好的信息活动习惯。
练习
教师布置并指导学生完成课后练习
①举例说说在信息活动中碰到的一些信息安全方面的事件，并分析是属于哪方面的问题，应该如何解决。
②查找有关资料，了解从外部侵入别人的计算机系统通常使用什么方法，应如何进行防范。
③上网查找几种个人防火墙软件，给自己的计算机安装一中防火墙，并学会使用该防火墙对本机系统进行防护。
教学反思：
1、营造以学生为主体的课堂氛围，有助于激发学生积极参与教学活动。
2、利用网络技术，提高教学效率，全面提高教学质量。
3、本节课学生活动有点多，教学网络稍慢，课堂时间相对紧，对于基础教薄弱的学生来说，重点表现不是很突出。在教学活动的设计上还应多注重分层教学策略。
《信息安全及系统维护措施》教学设计2
一、教学理念
本节课设计的教学任务贴近实际生活，能够充分调动学生学习的积极性和主动性。以建构主义学习理论和教学理论为理论指导基础，充分体现学生的主体作用，同时发挥教师的主导作用积极引导，及时评价，以任务驱动，开展活动，发挥学生的主观能动性。通过小组活动培养学生团队合作，协同完成任务的能力。引导学生多思考，多讨论，鼓励学生合作学习，增强创新意识，同时鼓励学生勇于表达。
二、教材分析
本课选自《信息技术基础》（广东教育出版社）第六章第一节《信息安全及系统维护措施》。本节内容主要是让学生了解信息安全的重要性以及掌握常见的安全隐患如何防治和处理。其中，对常见的信息安全问题、信息系统的安全及维护做必要的了解，进而掌握计算机病毒特点及预防办法。最后，对计算机犯罪和预防有所了解。
三、学情分析
学生通过具体的案例和相应的任务有针对性的进行训练，加之，学生的好奇心强、求知欲旺盛，对和自己生活贴近的事情非常感兴趣，特别是有关黑客的知识，因此能充分激发学生的兴趣，调动学生积极参与的主动性。
四、教学目标
①知识与技能：
了解计算机病毒及其特点；
掌握信息安全系统维护的一般措施。
②过程与方法：
通过对具体信息安全问题的学习，让学生找出较好的防范方案使其了解信息安全的重要性；
培养学生合作探究意识，通过常见计算机中毒症状的分析解决实际问题。
③情感态度及价值观：
使学生逐渐体会到“学以致用”的快乐，并能够解决实际生活中遇到的电脑中毒问题；
培养学生的合作意识，引导学生学会分工协作，培养学生在实践活动中的创新意识和创造能力。
五、教学重点、难点：
掌握信息安全及系统维护措施。
了解计算机病毒并能够掌握有效防治办法。
六、教学方法
演示法、任务驱动法、自主探究、分组合作
七、教学环境
多媒体微机室
八、教学过程
教学环节
教师活动
学生活动
设计意图
创设情境引入新课
教师语言：请同学们观看一段有关计算机安全的视频——《真实谎言》， 学生观看完视频。教师进行提问：
1、 视频中的特工怎样盗取重要情报信息？
2、同学们知道的信息安全案例有哪些？
通过视频观看让学生了解信息安全的重要性，并使学生产生浓厚的学习兴趣。
信息安全问题
列举教材上的五个案例，并逐一进行分析说明（PPT展示）
1、 美国NASDAQ事故
2、纽约银行EFT损失
3、江苏扬州金融盗窃案
4、一学生非法入侵169网络系统
5、病毒入侵导致战争失败
思考问题
观看了解，让学生了解信息领域可能出现的各种不安全因素。
交流合作，结合上述案例，分组讨论计算机及网络存在的安全隐患，会产生怎样的后果以及如何预防？
谈谈开发有完全自主知识产权的信息系统对维护*有何意义？
分组合作 讨论交流
通过活动引起学生的思考，增强信息安全意识
了解信息安全及系统维护的一般措施：
物理安全（硬件安全）
逻辑安全（软件安全）
学生通过对比了解信息安全维护的基本常识
分析维护信息系统安全的必要性和可行性
了解计算机病毒及预防
“病毒”顾名思义，如同人类所得病毒一样，有着其固有的特点。
A、 病毒的定义
譬如，“蠕虫”型病毒，伴随型病毒，诡秘型病毒，变型病毒（又称幽灵病毒）
学生了解、思考
给出病毒的定义，说明导致信息不安全的主要因素
活动：查找病毒特征
B、计算机病毒的特点：
1、 非授权可执行性
2、 隐蔽性
3、 传染性
4、 潜伏性
5、 破坏性
6、 表现性
7、 可触发性
通过网络查找常见病毒总结病毒特征
观察学生能否快速准确找到相关信息
讨论、理解
计算机病毒的防治
不要随便复制和使用盗版及来历不明的软件或存储设备
学生思考，讨论。
提高学生安全防范意识和良好的信息安全素养
讨论活动：
计算机犯罪及预防
让学生通过自学当前常见计算机犯罪行为，讨论应该如何有针对性进行预防
阅读课本进行思考
引导学生快速阅读课本，提升自学和总结归纳信息的能力
练习
查找有关资料，了解从外部侵入别人的计算机系统通常使用什么方法，应如何进行防范。
思考 搜集网络资料
让学生通过作业进一步巩固有关信息安全的预防知识
课堂总结
我们学习了信息安全以及系统维护的一般措施，了解了计算机病毒及其预防办法，讨论并熟悉计算机犯罪和怎样有效防范相关犯罪的`常识与技能，让学生从现在起就要树立良好的信息安全意识，并具备一定的计算机安全防范能力。
聆听、思考
让学生全面回顾本节课所有内容，加深认识。
九、教学反思
本节课围绕信息安全及系统维护措施进行展开。有效地提升了学生信息安全意识，让学生掌握了基本的信息安全防范本领，通过学生分组讨论，上网搜索，亲身体验明确了信息安全的紧迫性和重要性。而后，通过理论知识讲解加深学生了解计算机病毒及其特征，并能够对电脑病毒进行有效的预防。通过边讲解边练习，有效提高课堂教学效率。但由于每位学生动手操作能力不同完成学习任务的进度不一致。因此，造成个别人跟不上老师的思路，有些练习也没有相应的完成。今后应在这方面多下功夫，尽可能让所有同学都能边学理论知识边动手体验工作过程。
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇扩展阅读
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇（扩展1）
——信息系统维护服务合同 (菁华1篇)
信息系统维护服务合同1
甲方：
乙方：
为共同开拓市场，经双方协商，达成如下协议：
一、甲乙双方就《_______________信息系统维护合同》部分项目进行全面的合作。
二、甲方将维护合同中的终端设备的修理、修配业务(含硬件耗材)交由乙方处理。
三、其合作时间为 年 月 日至 年 月 日止。
四、本合同劳务金额为人民币 元，大写 元正。在双方签订合同后由甲方一次性付给乙方。
五、如一方违约，另一方有权终止协议，并违约一方需支付合同金额30%的违约金。
六、未尽事谊由甲乙双方协商解决。
七、本合同两份，甲乙双方各执壹份，双方盖章签字后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇（扩展2）
——信息系统维护协议书 (菁华1篇)
信息系统维护协议书1
甲方：_________乙方：_________
为共同开拓市场，经双方协商，达成如下协议：
一、甲乙双方就《__________信息系统维护合同》部分项目进行全面的合作。
二、甲方将维护合同中的终端设备的修理、修配业务(含硬件耗材)交由乙方处理。
三、其合作时间为_________日至_________日止。
四、本合同劳务金额为人民币_________元，大写_________元正。在双方签订合同后由甲方一次性付给乙方。
五、如一方违约，另一方有权终止协议，并违约一方需支付合同金额_________%的违约金。
六、未尽事谊由甲乙双方协商解决。
七、本合同两份，甲乙双方各执壹份，双方盖章签字后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇（扩展3）
——网络信息系统维护协议 (菁华1篇)
网络信息系统维护协议1
甲方：___________________
乙方：___________________
为共同开拓市场，经双方协商，达成如下协议：
一、甲乙双方就《_______________信息系统维护合同》部分项目进行全面的合作。
二、甲方将维护合同中的终端设备的修理、修配业务(含硬件耗材)交由乙方处理。
三、其合作时间为______年_______月______日至_______年_______月________日止。
四、本合同劳务金额为人民币_____________元，大写_____________元整。在双方签订合同后由甲方一次性付给乙方。
五、如一方违约，另一方有权终止协议，并违约一方需支付合同金额__________%的违约金。
六、未尽事谊由甲乙双方协商解决。
七、本合同两份，甲乙双方各执一份，双方盖章签字后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇（扩展4）
——办公室电脑系统维护合同 (菁华2篇)
办公室电脑系统维护合同1
办公室电脑系统维护合同甲方：_________
乙方：_________
为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。
1．乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。
1．1公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。
2．合同期间，乙方承担以下责任：
2．1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
2．2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
2．3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。
2．4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。
2．5公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。
2．6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。
2．7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不负责）折除、搬迁、安装。
3．合同期内，甲方应履行以下责任：
3．1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
3．2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
3．3甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。
3．4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方
地址：_________
邮编：_________
电话：_________
传真：_________
QQ：_________
E-mail：_________
网址：．_________
联系人：_________
3．5甲方承诺不随意私折机箱
4．公司电脑维护费每年总计：_________元人民币
自本合同签署之日起，每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内，乙方不再向甲方另行收取任何费用。
5．违约：
5．1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。
5．2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。
6．合同的修改和终止：
6．1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。
6．2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。
7．若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提**讼。
8．本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。
9．本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。
10．合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
办公室电脑系统维护合同2
办公室电脑系统维护合同甲方：_________
乙方：_________
1．乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。
1．1公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。
2．合同期间，乙方承担以下责任：
2．1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
2．2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
2．3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。
2．4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。
2．5公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。
2．6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。
2．7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁（本市），乙方配合（但不负责）折除、搬迁、安装。
3．合同期内，甲方应履行以下责任：
3．1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
3．2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
3．3甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。
3．4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方
地址：_________
邮编：_________
电话：_________
传真：_________
qq：_________
e-mail：_________
网址：．_________
联系人：_________
3．5甲方承诺不随意私折机箱
4．公司电脑维护费每年总计：_________元人民币
5．违约：
5．1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。
5．2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。
6．合同的修改和终止：
6．1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。
6．2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。
7．若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。
8．本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。
9．本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。
10．合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇（扩展5）
——软件系统维护总结报告 (菁选3篇)
软件系统维护总结报告1
一、概括：
从企业的长远发展角度来看，只要企业想“阳光运营”，为未来上市做筹划;或者本身已经是上市公司的话，那是非常有必要做ERP系统软件的“数据安检”工作的，那这个“数据安检”应该怎么做呢。
二、具体工作：
1、制定合理的ERP系统软件数据标准：企业数据的标准是怎样?哪些是关键数据为必填项，填写的规范要求是什么样的?应该多长时间填写一次?应该由谁来填?填写的时候会有哪几个场景?这一切都需要企业经行明确，由于ERP系统软件中涉及到的数据量非常大，不可能把所有数据都列进来，因此在这里需要列举的一定是涉及到企业运营核心的几个数据，而这几个数据的输出都应该是直接和企业的运营管理指标直接相关的，只有这样才能将效果做大化。
2、制定准确的ERP系统软件数据验证策略：如何验证数据是正确的呢?在这里一定需要有一个校验机制，如：总额校验、分项数据校验、相关数据校验、人工校验等多种方式，只有确定了数据验证策略，才可以考虑把这些验证策略做成数据验证工具，通过系统进行自动化检验，大大提高数据校验的效率。
3、制定严格的ERP系统软件数据安检机制：企业需要确定数据安检的周期，是一周检查一次，还是一个月查一次，或者是季度、半年?哪些数据是需要一个月查一次的，哪些数据是季度或一年才查一次的，随着业务类型的不同，数据的安检周期也应该是不同的。还有数据安检是由企业自行来完成，还是作为软件服务商的增值服务来完成，还和企业的预算、人员编制、服务商能力、双方的合作深度有着直接关系。这些都应该由企业严格的ERP系统软件数据安检机制之下的。
4、拟定完善的数据安检之后的改善办法：数据有疑问了怎么办?整改呀。怎么改?是软件疑问，仍是操作疑问，或者是事务规矩与流程的疑问。都需要对疑问进行仔细分析，并将疑问落实到责任人头上，推进改善。只要这样才可以把体系越用越顺利，而体系中的数据也可以越来越精确，越来越及时。
软件系统维护总结报告2
在生活中，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编收集整理的软件系统维护总结报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
软件系统维护总结报告3
一、概括：
从企业的长远发展角度来看，只要企业想“阳光运营”，为未来上市做筹划;或者本身已经是上市公司的话，那是非常有必要做ERP系统软件的“数据安检”工作的，那这个“数据安检”应该怎么做呢。
二、具体工作：
1、制定合理的ERP系统软件数据标准：企业数据的标准是怎样?哪些是关键数据为必填项，填写的规范要求是什么样的?应该多长时间填写一次?应该由谁来填?填写的时候会有哪几个场景?这一切都需要企业经行明确，由于ERP系统软件中涉及到的数据量非常大，不可能把所有数据都列进来，因此在这里需要列举的一定是涉及到企业运营核心的几个数据，而这几个数据的输出都应该是直接和企业的运营管理指标直接相关的，只有这样才能将效果做大化。
2、制定准确的ERP系统软件数据验证策略：如何验证数据是正确的呢?在这里一定需要有一个校验机制，如：总额校验、分项数据校验、相关数据校验、人工校验等多种方式，只有确定了数据验证策略，才可以考虑把这些验证策略做成数据验证工具，通过系统进行自动化检验，大大提高数据校验的效率。
3、制定严格的ERP系统软件数据安检机制：企业需要确定数据安检的周期，是一周检查一次，还是一个月查一次，或者是季度、半年?哪些数据是需要一个月查一次的，哪些数据是季度或一年才查一次的，随着业务类型的不同，数据的安检周期也应该是不同的。还有数据安检是由企业自行来完成，还是作为软件服务商的增值服务来完成，还和企业的预算、人员编制、服务商能力、双方的合作深度有着直接关系。这些都应该由企业严格的ERP系统软件数据安检机制之下的。
4、拟定完善的.数据安检之后的改善办法：数据有疑问了怎么办?整改呀。怎么改?是软件疑问，仍是操作疑问，或者是事务规矩与流程的疑问。都需要对疑问进行仔细分析，并将疑问落实到责任人头上，推进改善。只要这样才可以把体系越用越顺利，而体系中的数据也可以越来越精确，越来越及时。
《信息安全及系统维护措施》教学设计3篇（扩展6）
——视频监控系统维护合同范本 (菁华1篇)
视频监控系统维护合同范本1
甲方：
乙方：
甲方因业务上需要，自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“*等自愿，*等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。
2、每个监控摄像头的维护费xx_元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。
3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有监控摄像头进行一次系统的检测，以保证监控设备的正常使用。
4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题，已方也可为其上门处理视频监控维护协议书视频监控维护协议书。本协议服务费总金额为：（大写）人民币x元（协议生效当日付完全款）。
二、服务条款（学生打架调解协议书）
1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。
地点：xxxxxx
2、周期：每月定期上门服务一至二次，如有特殊情况需随时响应。
3、标准服务时间：
08：30-17:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间视频监控维护协议书文章视频监控维护协议书出自，转载请保留此链接！。
2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
3、标准响应时间：
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。
4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。
6、更换部件
（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件
WiseMedia
（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认视频监控维护协议书合同范本。
7、监控设备施工
（1）由甲方提议的重新增加或调整监控设备的，乙方应作出口头或书面的具体实施方案，并且附带报价单。
（2）由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则，在安装期间的货物由乙方负责保管，施工期间的安全也有乙方负责，但甲方必须提供相应的安装场地和工具。
*（3）具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。
三、服务方式
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
(1)保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。
如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购（由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任）。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上，还要保证布线的合理和安全性。
五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所提供服务地点以外的地方视频监控维护协议书文章视频监控维护协议书出自，转载请保留此链接！。
4、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
八、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料
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视频监控维护协议书合同范本。3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
九、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。十、其他
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章): 乙方(章)：
代表签字： 代表签字：
联 系 人：
联系电话：
日 期：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
(1)保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。
如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购（由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任）。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上，还要保证布线的合理和安全性。
五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所提供服务地点以外的地方视频监控维护协议书文章视频监控维护协议书出自，转载请保留此链接！。
4、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
八、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料
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视频监控维护协议书合同范本。3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
九、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。十、其他
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章): 乙方(章)：
代表签字： 代表签字：
联 系 人：
联系电话：
日 期：
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